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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

成功的电话营销人员应该做到：()

A.熟练掌握产品及服务的有关知识

B.能够制定基本的销售计划

C.掌握做人的技巧

D.具备良好的品德与人格

E.具备积极的心态

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第4题

以下四大营销境界中，我们最应该做到哪两种营销模式？（)

A.价格营销

B.价值营销

C.服务营销

D.文化营销

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第5题

对成熟后期的销售人员应该进行的技能培训是：()

A.客户管理能力

B.建立信任能力

C.商务写作能力

D.业绩提升的能力

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第6题

态度应该做到（)。

A.在电话铃声响了三声后，就去接电话

B.及时做好电话记录

C.接电话时先于打电话的人自报家门

D.作为接电话的人，应先于打电话的人挂上电话

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第7题

今日培训课程为：营销人员成功接待客户的6大法宝（）

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第8题

小低年级招生，运营应该注意的几个事项（）

A.群流量数据引入（电话/微信邀约）

B.筛选核心客户

C.流量群维护

D.配合营销活动，线下资料领取，统测等

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第9题

人才是电话营销最核心的因素，而基层的营销人员是电话营销体系中最核心的部分（）

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