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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指从员工自己、上级、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

A.360度绩效评估

B.关键事件法

C.目标管理法

D.平衡计分卡

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第1题
绩效考核对于员工个人是()对自己工作状况及其成果的评价。

A.上级和同事

B.上级和下级

C.下级和同事

D.上级和平级

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第2题
以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由()对员工进行考评。

A.上级

B.客户

C.同事

D.自己

E.F级

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第3题
考核者是指对员工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的()、()、员工的下属、()以及顾客和供应商等。
考核者是指对员工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的()、()、员工的下属、()以及顾客和供应商等。

A.管理干部

B.上级主管

C.员工的同事

D.外聘专家

E.企业主管

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第4题
部属接到越级下达的命令,必须坚决执行。在执行的同时,应当向()报告;因故不能及时报告的,应当在情况允许时迅速()。

A.上级首长

B.直接首长

C.汇报

D.补报

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第5题
实施360度考核时存在一些问题,其中上级利用考核的权力给紧紧追随自己的员工一个较高的评价,却给比较难管或和自己不和的员工一个较低的评价是指()。

A.文化冲突问题

B.心理障碍问题

C.情感和利益问题

D.考核成本问题

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第6题
与同事发生矛盾时,有时明明是自己有理,也要待他好,其原因是()

A. 给上级留下好的印象

B. 对你升职有好处

C. 合作愉快,贵在和善、真诚

D.因为有时要用的上同事

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第7题
面对上级在工作中出现的问题,下级的正确做法是:()

A.事发时直接当面指出

B.事后和同事议论

C.用恰当的策略与上级沟通

D.事后当面指出

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第8题
下列选项中属于柯式培训评估模式四层次中的第一层次反应层的评估方法的是()。

A.笔试、绩效考核

B.问卷、面谈

C.由培训者、上级、同事、下级以及客户进行评价

D.员工流动率、生产率、利润率等指标考核

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第9题
对于领导的绩效,()。

A.只能由同事来评价

B.可包括其他利益相关者的反馈评价

C.只能由上级主管部门领导来评价

D.只能由正式员工来评价

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第10题
职场中的指令是指?A所有领导安排的工作B市场变动情况C上级交代的工作或者客户的要求D配合其他

职场中的指令是指?

A所有领导安排的工作

B市场变动情况

C上级交代的工作或者客户的要求

D配合其他同事的工作

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第11题
首长和上级对部属和下级及同级间的称呼,可以称姓名或者姓名加同志。()

首长和上级对部属和下级及同级间的称呼,可以称姓名或者姓名加同志。()

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