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A.你好，你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了，谢谢
B.你好，因为我手上订单比较多，你这里还没有出餐，我先去送其他订单，你这里出餐了 联系我；我会第一时间过来取餐，谢谢
C.商家不出餐和我没关系，手上其他订单都超时也和我没关系，都是这个商家的原因
D.联系站点，站点会处理
A.商户门头斜着拍，侧面拍都可以，但照片需要看的清字
B.照片提交后必须等待5分钟再点取餐，取餐点必须离商家附近20米以内
C.报备出餐慢后必须在商家等待5分钟才可点取餐，如果中途离开回来后需再等待5分钟后再点击取餐
D.报备出餐慢后必须在等待5分钟才可点取餐，如果中途离开回来后距报备时间大于5分钟也可点击取餐
A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
A.骑手取餐超时致电用户解释最终送达时间
B.骑手超用户期望时间致电用户承诺送达时间
C.商家出餐慢在报备成功之后致电用户订单情况
D.商户缺货用户申请取消商户拒绝之后致电用户
A.如果进店取餐后发现餐品未出，可以礼貌询问店员出餐情况
B.取到餐品后发现餐品有误可以自行打开查看
C.收到出餐提醒后进店取餐
D.可以直接进店等餐，出餐后前往点餐台取餐
