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[判断题]

作为好的理财经理,在与客户沟通时要展现自己的专业,多用专业术语介绍产品。()

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第1题
作为理财经理,要熟悉与客户相关的基本数据,包括()。

A.个人数据

B.家庭数据

C.健康数据

D.事业数据

E.金融数据

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案(2019年版)》(邮银制〔2019〕163号)规定,营业机构工作人员在处理突发事件的过程中,我行要及时与上级部门沟通,不得擅自对客户做出(),不得擅自进行有关信息的发布

A.承诺

B.公示

C.沟通

D.声明

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第3题
为生动展现我市教育工作者担当作为、潜心教书育人的精神风貌,倡导全社会形成尊师重教的良好风尚,我市启动了“人民满意的教师”评选活动。2019年教师节,90名“人民满意的教师”受到表彰。他们敬业爱生,一直工作在教学第一线,为我市的教育事业辛勤工作、无私奉献。面对老师的大爱,作为学生的我们应该①正确对待老师的表扬与批评②要尊敬老师,感恩老师③用恰当的方式与老师沟通,努力建立良好的师生关系④长大后自觉肩负起教书育人的职责和使命()

A.①②③④

B.①②④

C.①②③

D.②③④

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第4题
以下哪一项表述或用法完全符合《CFP商标使用指南》的要求?()

A.钱女士在金融界从事零售业务工作多年,她在通过CFP资格认证后不久与朋友共《金融理财基础(一)》第3页(共20页)同成立了一家第三方理财顾问公司,公司取名为“睿智财富CFP顾问公司”

B.王先生是供职于某金融机构的理财经理,他是一名擅长税务及保险规划的CFP持证人

C.李教授已担任CFP资格认证教学工作多年,她在授课前向学员介绍称自己为“资深CFP讲师”

D.为了促进金融理财业务的发展,提高与客户的沟通效率,某商业银行专门印制了理财顾问团队简介,简介中印有“张**,毕业于名牌高校金融专业,certifiedfinancialplanner执业者”等内容

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第5题
执行理财方案时,理财规划师应注意()
A.妥善保管理财计划的执行记录B.理财方案的制定和执行最好一成不变C.执行理财计划不必首先获得客户的执行授权D.不论是在实施计划制定的过程中,还是完成之后,都应当积极主动地与客户进行沟通和交流,但不需要客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来
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第6题
理财顾问服务中,进行客户信息收集时,通过与客户沟通获得的信息是什么

【单选题】理财顾问服务中,进行客户信息收集时,通过与客户沟通获得的信息是()。

A . 定量信息

B . 定性信息

C . 初级信息

D . 次级信息

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第7题
()具有和客户良好沟通的条件,是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者,体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

A.大堂经理

B.高柜柜员

C.低柜柜员

D.理财客户经理

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第8题
作为专业的理财经理,我们是帮客户“买东西”,而不是“卖东西”。()
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第9题
作为专属理财经理,其核心的服务内容包括()

A.客户定期回访

B.定期资产检视

C.重大信息提醒

D.节庆情感问候

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第10题
理财经理在送课上门时,要更多的塑造价值,而非过多强调免费。()
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