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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于酒店的工程资料的管理项目叙述完整的是哪一项()?(1)手册资料(2)各类图纸(3)设备附件(4)维保资料(5)各类运营表格(6)工程信息统计表

A.(1)(2)(3)(4)

B.(1)(3)(5)(6)

C.(1)(2)(4)(5)

D.所有选项皆是

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第1题
下列关于酒店问讯资料应包含的内容叙述完整的是哪项()?(1)公共交通信息(2)旅游景点(3)餐饮信息(4)银行信息(5)医疗信息(6)娱乐信息(7)机场、火车站信息(8)酒店基本介绍(9)酒店常用电话

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.(3)(4)(5)(6)(7)(8)

C.(1)(2)(3)(6)(7)(9)

D.所有选项皆是

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第2题
下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪项()?(1)酒店工程年维护计划(2)客房计划维修(3)酒店工程日程巡查记录(4)酒店工程物料消耗统计(5)酒店设备间进出记录(6)区域维护工程师巡查记录表

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(4)(6)

C.(1)(2)(3)(4)(5)

D.(1)(2)(4)(5)(6)

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第3题
下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?
A.如需保险公司理赔的事故事件,则按照保险索赔流程进行。要注意收集和保存相关的单据和资料,并及时进行报案(24小时内),具体按《公司投保说明及索赔流程》操作;

B.有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。

C.酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。

D.酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。

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第4题
下列关于渠道开通需涉及的资料清单的叙述,错误的是哪一项()?

A.《渠道开通申请表》

B.相关营业执照正本、税务登记证、特种行业许可证(复印件)

C.酒店外观效果图、酒店客房图片、酒店地图

D.加盟店合同的首页、发票

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第5题
下列关于建筑施工安全资料管理说法正确的是()。

A.安全管理资料应随施工现场安全管理工作同步形成,做到真实、准确、完整

B.逐级建立健全施工现场安全资料管理岗位责任制,明确负责人

C.施工现场安全管理资料应字迹清晰,签字、盖章等手续齐全,计算机形成的资料签名可打印

D.施工现场安全管理资料应为原件,因故不能为原件时,也可为复印件,但必须加盖公章

E.施工现场安全管理资料应分类整理和组卷,由各参与单位工程项目部保存备查至工程竣工

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第6题
下列关于如家酒店统一提供的商务服务项目叙述完整的是哪项()?(1)上网(2)复印(3)打印(4)收发传真(5)打字(6)票务代理(7)扫描

A.(1)(2)(3)(4)(5)(7)

B.(1)(2)(3)(4)(6)(7)

C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

D.所有选项皆是

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第7题
新开业店需满足以下哪项条件,才能申请开通CRS()?

A.工程检查合格,运营通知试营业;

B.酒店所有营业证照齐全;

C.提供完整的酒店相关信息资料

D.所有选项皆对

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第8题
关于资料员工作职责的表述,说法错误的是()。

A.建立完整的资料控制管理台账,进行施工资料交底

B.建立施工资料管理系统

C.参与制定施工资料管理计划

D.负责工程完工后资料的立卷

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第9题
下列关于酒店餐厅每月需对原材料进行盘点的项目叙述正确的是哪项()?(1)餐厨具(2)酒水(3)食品(4)粮油(5)调料(6)表单

A.(1)(3)(4)(5)

B.(1)(2)(3)(4)(5)

C.(2)(3)(4)(6)

D.(1)(2)(3)(4)(6)

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第10题
下列关于酒店硬件类问题备案的叙述不正确的是哪项()?

A.未宣布开业店,在工程竣工验收时,先报公司质检部总监确认后,再向运营部提出备案申请。

B.已开业店可直接向运营部提出备案申请

C.酒店每年确认的大修计划内容,酒店无需再申报,运营部直接与维护部确认。

D.酒店通过竣工验收后,酒店不得以因工程施工单位未及时维保为理由而进行备案,但维护部可协调和协助酒店整改。

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