关于六西格玛团队问题的确定和团队领导的选择,下列说法正确的是()
A.先确定问题再选择团队领导
B.先选择团队领导再确定问题
C.问题的确定和团队领导的选择同时进行
D.两者的顺序应视实际情况而定
A.先确定问题再选择团队领导
B.先选择团队领导再确定问题
C.问题的确定和团队领导的选择同时进行
D.两者的顺序应视实际情况而定
A.六西格玛管理中,特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件
B.任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划,范围和其他的考虑,以及角色职责的评价
C.任务书的内容由倡导者和团队在改进(Improv阶段将更加精确地确定
D.特许任务书通常随着DMAIC.项目的进展而不断完善
A.六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
B.作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力,同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C.特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D.六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具
A.传统、典型的组织结果是按职能划分的
B.为使六西格玛项目顺利推进,应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内
C.六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门,需要组建跨职能部门的项目团队
D.六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发,解决关键环节中的问题
A.项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系
B.欲解决的问题原因已经明确,行动措施已经初步确定
C.项目衡量指标不明确或项目目标没有挑战性
D.项目难度太大,超出项目团队的能力
A.头脑风暴应团队成员在一起时进行
B.头脑风暴法应用时应有一个组织者协调控制
C.头脑风暴进行时应对每一个成员提出的想法进行论证
D.头脑风暴时应持续进行至没有新的想法提出为止
A.项目是有时间限定的
B.项目不是一个临时的过程
C.项目的成本是有限制的
D.项目是有范围限定的
A.倡导者
B.资深黑带
C.黑带
D.绿带
A.明确阐述项目的目的意义,让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的
B.鼓励团队成员主动分析问题,为他们提供展示自己才能的机会
C.分享团队取得的成绩和进展,使团队获得成就感
D.通过目标管理,让团队成员按计划自主管理
A.针对三个问题,分别设立三个六西格玛项目
B.针对测试一次通过率低设立六西格玛项目,其他两个问题用“快赢”解决
C.只对测试一次通过率低设立六西格玛项目,其他问题则不用考虑
D.只对元器件配套不及时和发货等待时间长分别设立六西格玛项目,测试通过率低的问题待条件成熟后再考虑立项解决