你在哈哈镜里看见自己变大了,你会开心地说()
A.I’m happy
B.I’m small
C.I’m big
C、I’m big
A.I’m happy
B.I’m small
C.I’m big
C、I’m big
A.东东撒谎了,必须引起重视,及时教育引导
B.东东将想象和现实混淆了
C.这是幼儿“双重人格”的体现,建议家园教育要保持抑制
D.教师在教育活动中没有恰当运用表扬、奖励等方式,应该加以改进
A.有一句名言:你希望自己成为什么样的人,你就会成为什么样的人。人生就是自我不断实现的过程
B.原西南师范大学校长邱玉辉、高级工程师彭燕华、重庆大学教授尹超……等多位国内人工智能专家出席了大会
C.医学专家指出,大量快速地进食冷饮,会损伤孩子稚嫩的胃黏膜,引起急性胃痉挛,导致腹痛,腹泻,食欲不振
D.年少时,眼神澄澈,心地纯良;长大了,受到名利、欲望、贪婪等熏染,变了质,走了味,失了魂
A.公安机关有可能会通过电话或者语音视频里办案
B.公安机关办案有严格程序,绝对不会在电话里办案
C.按对方要求到银行柜员机去转账,尽快洗清自己的嫌疑
A.爷爷,才几天不见呀,你就让我在这呆一天。我下午还得回家复习呢
B.爷爷,我现在学习压力很大,哪有时间在留在您这里呀。你自己多出去走走吧
C.爷爷,我很想留在这儿陪您。可为了中考取得好成绩,我下午还得回家复习。等中考结束后我一定常来看您
D.爷爷,妈妈怕耽误我复习不让我在您这儿多呆,下午我就得回家复习功课了
李明经理的管理难题
李明和王伟分别是一家服装公司中两个不同部门的经理,在某一天上班的路上,两人彼此讨论着自己的工作。在交谈中发现,李明特别为两个助手伤脑筋。他抱怨说:“这两个人在刚进公司时,我一直耐心地告诉他们,在刚开始工作时,凡是涉及到报销和订货的事都要事先与我商量一下,并叮嘱他们,在未了解情况之前,不要对下属人员指手画脚。但是,到现在都快一年了,他们还是什么事情都来问我。例如,张峰上星期又拿一笔不到1000元的报销单来问我,这完全是他可以自行处理的嘛!两周前,我交给孙文一项较大的任务,叫他召集一些下属人员一起搞,而他却一个人闷头搞,根本不叫下属来帮忙。他们老是这样大小事情都来找我,真没办法。”
几乎与此同时,李明的两位助手也在谈论着自己的工作。张峰说:“上周我找李明,要他签发一张报销单。他说不用找他,我自己有权决定。但在一个月前,我因找不到他曾自己签发过一张报销单,结果被财务部退了回来,原因是我的签字没有被授权认可。为此,我上个月曾专门写了一个关于授权我签字的报告,但他一直没有批下来,我敢说我给他的报告他恐怕还锁在抽屉里没看呢!”孙文接着说:“你说他的工作毫无章法,我也有同感。两周前,他交给我一项任务,并要我立即做好。为此,我想得到一些人的帮助,去找了一些人,但他们却不肯帮忙。他们说除非得到李明的同意,否则他们不会来帮我。今天是完成任务的最后日期,我却还没有完成。他又要抓我的辫子,把责任推给我了。我认为,李明是存心这样的,他怕我们搞得太好抢他的位子……”。
请根据上述案例材料,回答下面的问题:
(1)从本案例中,请你谈谈授权与分权有何区别?
(2)你认为李明应如何改进与两位助手之间的关系?
刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。这属于
A自我暗示与激励
B自己给自己增加压力
C一种浪费时间的行为
后来我发现,一家餐厅好不好,我们其实非常清楚。我们都吃过饭,都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了,然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定,把所谓的KPI全部去掉,就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢?一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。
我把我所有的店分成ABC三级,A级是要表彰的,B级你就在这儿待着,C级需要辅导。但是我不会扣你钱,会给你一定的辅导期,超过这个辅导期依然干不好,这个店长就要被淘汰了。
请分析:
(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么?
(2)结合所学知识,谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验?
A.劝他想开一点:小杨啊,你就是不成熟。大家都是这么过来的,等你过了这个阶段回头再看,会发现这都不是什么事儿
B.轻拍小杨的肩膊,安慰他说:领导就是这样,你还不知道?习惯就好,往心里去就是折腾自己了
C.小杨,如果我是你,我也会特别难过。来,今天我好好陪你。后面工作上有什么我能帮上忙的,尽管说
D.假装没看见这一幕,等小杨宣泄完情绪就好了,不必介入太多
A.找到小杨说:“我都教了三遍了,你怎么还会错?你是不是没有把我的话认真听?”
B.语重心长地跟小杨谈一次:“小杨,这里是职场,不是学校,你要为自己经手的工作负责啊。”
C.再辅导一次,并且叮嘱他:“如果你有什么不懂的,记得随时来问我。”
D.“小杨,咱们之前一起讲过这项操作,可能有遗漏的要点。咱们再详细拆解下,看看还有哪些点是你觉得执行起来还有难度的?”