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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于哆啦A保旗舰版话术正确的是()。

A.您攒钱的同时就可以享受我们的保障了,不需要额外交钱

B.您的钱还是您自己的,可以自由支取,是很方便的

C.您未来有资金需求,可以把钱取出来用,很方便的

D.您只需要缴费20年,就可以享受一辈子的重疾轻症保障了

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第1题
ofo新推出的限量版“大眼萌车”的形象代言人是?()A.小黄人B.海绵宝宝C.哆啦A梦

A.小黄人

B.海绵宝宝

C.哆啦A梦

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第2题
关于“标准话术”的理解错误的是()

A.话术输出后要验证话术的有效性和实用性

B.话术输出后只需要有一条标准的话术即可

C.每位客服单独编辑自己的标准话术

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第3题
关于双人花球啦啦操比赛中,以下说法正确的是?()

A.不需要空间运用

B.不需要托举、配合以及两人之间的互动

C.同样需要动作力度、一致性和表现力

D.以上均不正确

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第4题

选出正确的室内设计中运用的色彩方案()。

A.老人房设计中使用艳丽的对比色来活跃居住气氛、达到较好的装饰效果也是一种需要尽量避免的做法。因为过于艳丽的的色彩会使老人心神不宁、大量的对比色应用会让老人感到眩晕甚至使视力快速下降。因此,即使老人偏爱艳丽的色彩,也要尽量减少大面积使用的情况

B.厨房需要温暖、干净整洁,因此多用乳白、浅黄为主

C.通常粉红色喜欢使用在小女生的房间,因为粉红色是一个代表比较典雅、浪漫的色彩,用在小女生的房间,可以使之更加梦幻

D.在小男孩的房间,放个哆啦a梦的玩偶,因为他是蓝色,甚至可以让小朋友比较好入眠

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第5题
关于舞蹈啦啦操在道具方面,以下叙述正确的是?()

A.创意啦啦操中根据成套编排和创意,不可使用用于承重的道具

B.花球啦啦操成套当中,花球的使用应占成套的85%-100%。男性运动员可以不使用花球

C.爵士啦啦操可携带椅子、梯子等道具上场

D.在舞蹈啦啦操中,从身上去除或抛出的物品则视为道具

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第6题
以下话术正确的是()。

A.您攒钱的同时就可以享受我们的保障了,不需要额外交钱

B.您的钱还是您自己的,可以自由支取,是很方便的

C.您未来有资金需求,可以把钱取出来用,很方便的

D.您可以进行保单贷款,贷款有利息,6个月内本息归还

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第7题
关于花球啦啦操比赛,以下哪个说法不正确?()

A.开场时,全员必须将身体的某一部分接触地面,可以以托举动作为成套开始造型

B.成套可以展示集体侧空翻

C.成套中不可以做篮抛

D.以上均正确

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第8题
关于对顶尖销售人员的要求,表述不正确的是:()

A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享

B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明

C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始

D.标准的销售话术要符合 FAB原则

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第9题
营销话术中最重要的是?()

A、开场白

B、推需求

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第10题
以下哪些方式可以提升平均响应时长?()

A.团队话术定期更新维护

B.开启京小智全自动&智能辅助接待模式

C.熟悉产品及活动信息

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第11题
遇用户问题需进行上报处理时,正确的回应话术为:对不起,这个问题我直接处理不了。()
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