题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下话术正确的是()。
A.您攒钱的同时就可以享受我们的保障了,不需要额外交钱
B.您的钱还是您自己的,可以自由支取,是很方便的
C.您未来有资金需求,可以把钱取出来用,很方便的
D.您可以进行保单贷款,贷款有利息,6个月内本息归还
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A.您攒钱的同时就可以享受我们的保障了,不需要额外交钱
B.您的钱还是您自己的,可以自由支取,是很方便的
C.您未来有资金需求,可以把钱取出来用,很方便的
D.您可以进行保单贷款,贷款有利息,6个月内本息归还
A.给客户退款20.8元
B.表示不支持退款
C.回复客户感谢您对百草味的支持,这边为您申请退款20.8元,您看可以吗
D.发安抚话术
A.经营机构告知投资者不适合购买相关产品或者接受相关服务后,投资者主动要求购买风险等级高于其风险承受能力的产品或者接受相关服务,并口头承诺自行承担责任的,经营机构可以直接向其销售相关产品或者提供相关服务。
B.经营机构在销售产品、提供服务前,可以从规定话术或说明材料中,选择重要内容告知客户
C.经营机构在向普通投资者销售产品、提供服务前,应当告知客户适当性匹配意见
D.向普通投资者销售产品或者提供服务前,回避向客户告知可能直接导致超过原始本金损失的事项
A.休眠卡可能会给您的信用报告留下负面记录,原因是您可能忘交它的年费了
B.如果持卡人没有按时缴纳年费,相关的欠费信息就将记入个人信用报告中,影响到您个人的信用
C.每一张银行卡都有制作成本,从申请成功的那一刻起,银行卡账户已经产生,银行要为此付出数据处理、信息维护等成本
D.在金融资源浪费的同时,大量闲置的银行卡更是增加了持卡人的隐性负担,因为对未及时销户的借记卡和信用卡,一些银行会要求收取年费