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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户来电咨询之前手机号注册的联想会员账号绑定一台机器想要换绑到另一个账户中,需要一下哪些操作()

A.核实用户之前联想会员账号

B.需要用户提供购机凭证

C.需要提供含有S/N编号的底壳照片

D.将用户诉求和信息邮件反馈yangnan8

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更多“客户来电咨询之前手机号注册的联想会员账号绑定一台机器想要换绑…”相关的问题
第1题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第2题
客户的手机号注销了,想更改手机号怎么操作()

A.登录腾讯会议进行修改

B.转客服处理

C.登陆腾讯会议官网,注销会议账号,重新注册会议,再绑定新手机

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第3题
客户来电咨询信用卡还款,如系统提示致电手机未注册工银e生活,或客户称没有手机银行和工银e生活:征得客户同意推荐工银e生活,向客户来电手机号发送“工银e生活介绍(信用卡分流)()
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第4题
客户的注册手机号是海外或非常规11位手机号进线的,正确的核身流程是()

A.注册账号昵称或收货者所有信息

B.订单显示的注册手机号码或收货者所有信息

C.注册账号昵称或支付流水后8位

D.收货者所有信息或支付流水后8位

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第5题
宝能集团员工用车以租代购方案,客户有意向后,客服需和客户确认用车城市(同步用来电手机号在系统查询客户之前在我司是否有用车记录)——确认客户意向车型——记录客户姓名联系方式——告知客户将安排销售经理在1个工作日回复客户进行详细介绍。客服企业微信通知总部销售对接人谁()

A.毛永华

B.肖湘鹏经理

C.分公司经理

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第6题
客户来电表示之前已在微信修改过缴费账号但收到短信通知将在旧账号扣费,以下处理正确的是()

A.查询保全记录,若没有记录引导客户去柜台办理账号变更

B.系统查询后确实还是老账户,重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作

C.直接下发工单由机构核实

D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心,系统可能延时,等待扣费就好

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第7题
用户来电,表示需要进行手表解绑操作,工单记录应该收集如下哪些信息()

A.手机号码(用户来电手机号)

B.解绑原因(比如管理员账号注销、后台无管理员等)

C.IMEI、管理员号码

D.宝贝信息里的:手表昵称、生日、至少一位通讯录成员的手机号码

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第8题
经纪人来电咨询“业主是老人,没有手机号使用家人手机号,走官网修改手机号流程,可以吗”坐席回电可以,正确吗()
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第9题
一个身份证可以注册()账号,一个手机号可以注册()账号

A.1.1

B.1.5

C.5. 5

D.10

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第10题
通过微信进行app账号注册的方式是属于以下哪一种()。

A.邮箱注册

B.第三方注册

C.混合式注册

D.手机号注册

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第11题
未在解绑列表里的手机号,只能通过正常注册流程创建新账号()
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