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[多选题]

当下属确实处于技能不足的“小白状态”时,需要管理者输入具体的技能来指导他,即工作指导JI技术,有效运用的三项基本要点是()

A.须说明主要步骤或阶段

B.须说明每步骤或每阶段的操作要点

C.须说明每个要点背后的理由,从而促进对方知其然,也知其所以然

D.不断提问,找到疑问点进行针对性的辅导

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ABC

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第1题
作为中层干部,当觉得自己表扬下属的分量不足时,可以采取的方式是:()。

A.给下属升职

B.给下属加薪

C.请高层领导出面

D.单独给下属红包

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第2题
为了提高委派工作技能,管理者不能出现以下哪个选项的行为:()A简要说明细节问题,让下属明白工作

为了提高委派工作技能,管理者不能出现以下哪个选项的行为:()

A简要说明细节问题,让下属明白工作重点

B委派的工作对提高下属技能有利

C当下属不能完成工作时,支持并帮助其独立完成

D和下属谈论工作的具体细节

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第3题
弗鲁姆提出,当保健因素缺乏、不足,或在工作情景中处于否定状态时候,职工会获得()。

A.公平感

B.正负强化

C.满意感

D.不满意感

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第4题
对处于D2阶段的初做者下属:会做不熟、态度下降,可以先补态度后补技能()

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第5题
管理者达到哪个选项的标准,就说明具备了良好的委派工作技能。A不了解下属的期望和要求B让下属参

管理者达到哪个选项的标准,就说明具备了良好的委派工作技能。

A不了解下属的期望和要求

B让下属参与设定目标、解决问题、自我评估活动

C把工作重心放在常规性的、琐碎的工作中

D当委派的工作出现问题时,直接干预解决过程

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第6题
处于刻板的母性自我状态的经理人,经常的表现是:()

A.对下属过于挑剔

B.随和、无所谓

C.特别担心下属把事情办砸

D.心有余而力不足

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第7题
当挑战难度很高而技能不足时,我们会感到().

A.紧张和无聊

B. 焦虑和紧张

C. 无聊和烦心

D.沉浸体验

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第8题
当领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于解除矛盾,承担责任,排忧解难。()

当领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于解除矛盾,承担责任,排忧解难。()

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第9题
当服务人口<门槛人口时,经营者处于()的状态。

A.赢利

B.保本

C.亏本

D.倒闭

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第10题
当合金处于稳定状态时,合金内部原子的扩散运动随即停止。()
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第11题
危重患者应急预案包括哪些?()

A.备齐抢救物品,药品,器械,处于完好备用状态

B.护理人员做到分层次使用,弹性排班以确保护理人员对危重患者的护理时达到技能对应的目的

C.立即通知值班医生及相关人员,启动相应急救系统

D.护理人员熟练掌握各种特殊的应急护理预案

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