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第2题
绩效指标的审核包括哪几个方面（)？
A.绩效指标是否是对工作结果的评估
B.绩效指标是否可以证明和观察
C.绩效指标是否可以解释被评估者80%以上的工作目标
D.多个评估者对同一个绩效目标进行评估，结果是否能取得一致
第3题
（)的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的员工需要培训，什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
第4题
下列关于政府绩效评估的陈述，错误的是（)。
A.对政府机关的业绩、成就和实际工作作出尽可能准确的评价
B.绩效评估是评估达到预定目标的过程
C.政府绩效评估是对某个部门的工作状况做比较全面的综合判断
D.政府绩效评估的目的是对官员绩效进行评价
第5题
下列哪些选项有助于企业运用特定的绩效考核指标，对员工的工作行为与实际工作业绩进行评估（)
A.战略目标和绩效考核需要适应不断变化的电子商务环境
B.让考核者和被考核者都明确绩效考核指标的含义与内容
C.绩效考核指标应有利于评估员工的实际工作业绩
D.绩效考核指标提供一种用于提升绩效结果的明确依据
第8题
目标的不断实现，能带来成就感，进而唤起我们巨大的潜能，追求更高的目标。下列说法符合目标制定原则的有（)。
A.工作目标要切中特定的工作指标，要明确具体
B.绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的
C.避免设立过高或过低的目标
D.不用过于关注完成绩效指标的特定期限
第10题
（）是以企业年度目标为依据，通过正确员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。
A.目标管理法
B.关键绩效指标法
C.登记评估法
D.平衡记分卡
