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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与有形商品的市场营销相比,不属于金融服务营销的特征的是()

A.不可感知

B.品质差异性

C.所有权的不可转让权

D.外部营销

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第1题
在服务市场营销的范畴内,一切可传达服务特色及优点的有形组成部分是()

A.有形展示

B.服务环境

C.周围因素

D.有形过程

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第2题
网上银行营销中,属于前台价值链的是?()

A.网站设计与维护

B.网银系统设计与维护

C.市场营销和客户服务

D.金融产品设计

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第3题
理解服务概念的基础是()。

A.服务的顾客利益

B.服务与有形商品的区别

C.确定顾客需求

D.理解服务包的含义

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第4题
下列哪项业务不属于金融服务范畴。()

A.养老金服务

B.商品期货交易者佣金

C.金融代理服务

D.金融市场操作和管理服务

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第5题
下列不属于卫生服务产品特征的是()。

A.有形性

B.服务与消费同时性

C.不可储存性

D.差异性

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第6题
《中华人民共和国商标法》对商标是如何表述的?()

A、商标是用以区别个人或集体所提供的商品及服务的标记

B、商标是将一个企业的产品或服务与另一个企业的产品或服务区别开的标记

C、一切用以识别任何企业的产品、物品或服务的有形标记均可视为商标

D、商标是任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开来的可视性标志.包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合.以及上述要素的组合

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第7题
无论是有形商品的出售,还是无形服务的消费都可以用到顾客让渡价值这个最基本的概念。()

无论是有形商品的出售,还是无形服务的消费都可以用到顾客让渡价值这个最基本的概念。()

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第8题
下列商品或服务中,适用增值税税率为9%的是()

A.销售小汽车

B.基础电信服务

C.有形动产租赁服务

D.增值电信服务

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第9题
下列哪个不属于服务的内容()

A.核心服务

B.有形服务

C.便利性服务

D.支持性服务

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第10题
以下哪个不属于服务营销组合?()

A.价格

B.过程

C.市场

D.有形展示

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第11题
请教:2010年高考政治选择题压轴预测百题第1大题第1小题如何解答?

【题目描述】

第1题:

2009年7月1日起,所有在我国境内生产销售的计算机出厂时都要预装一款名为“绿坝—花季护航”的绿色上网过滤软件。该软件由中央财政资金投入4170万元买断一年服务供全社会免费使用,这里的“绿坝-花季护航”软件

A.是商品,因为有使用价值

B.不是商品,因为不是有形的实物ks5u

C.不是商品,因为它由中央财政资金投入买断供社会免费使用

D.是商品,因为它凝结着无差别的人类劳动

【我提交的答案】:C
【参考答案与解析】:

正确答案:D

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

绿坝—花季护航”的绿色上网过滤软件并没有用于交换啊。。。商品不是应该是用于交换的劳动产品吗

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