题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列选项中，属于客户不合理要求的是：()
A.在抽油烟机的保修期内，要求免费清洗
B.购买某品牌西服后，发现型号不对，要求退换
C.要求把座机电话机的保修期从 3个月延长到3年
D.买完手机后，有质量问题，要求退货
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A.在抽油烟机的保修期内，要求免费清洗
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C.要求把座机电话机的保修期从 3个月延长到3年
D.买完手机后，有质量问题，要求退货
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A.销售计划不合理可导致产品结构和生产安排不合理
B.账款回收不力必然属于客户管理不当造成的后果
C.销售业务管控包括收款控制环节
D.规范销售环节不利于企业扩大市场份额
A.认为这是不合理的邀请，坚决不能做
B.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
C.应尽量解释，说服顾客同意在上班时间在工作场所进行业务咨询
D.不予理会
【多选题】下列选项中，属于对客户现行财务状况进行分析的是（）。
A . 客户家庭资产负债表分析
B . 客户家庭现金流量表分析
C . 收入的稳定性分析
D . 财务比率分析
