题目内容
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[多选题]
下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是 ()
A.客户经营方式变化
B.客户购买行为变化
C.竞争对手的努力状况
D.客户服务状况
E.投诉和建议变化
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A.客户经营方式变化
B.客户购买行为变化
C.竞争对手的努力状况
D.客户服务状况
E.投诉和建议变化
下列选项中,属于流动性风险预警指标的是:
A 账龄分析
B 流动比率
C 资产周转率
D 杠杆系数
下列选项中,不属于营运资金风险预警指标的是:
A 存货周转率
B 速动比率
C 销售增长率
D 应付账款周转率
A、建立突发公共卫生事件的预警机制就是以监测为基础,以数据库为条件,采取综合评估手段,建立信息交换和发布机制,及时发现事件的苗头,发布预警。
B、按照突发公共卫生事件的发生、发展规律和特点,分析其对公众身心健康的危害程度、可能的发展趋势,依次用红色、黄色、蓝色、绿色表示特别重大、重大、较大和一般四个级别的预警。
C、根据当地实际,制定适合当地情况的突发公共卫生事件最低级别的预警线指标。
D、通过对疾病及健康相关事件的历史数据的分析,进一步验证预警指标的敏感性。
A.对指标内容和操作的定义
B.对指标级别的区分和辨认特征的规定
C.对指标的来源、适用范围和操作方面的问题的说明
D.对指标内容和形式的总体概括