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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下选项中，不属于运营型CRM的主要应用有（)。

A.客户分析套件

B.CRM销售套件

C.CRM营销套件

D.客户沟通套件

E.CRM服务套件

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更多“以下选项中，不属于运营型CRM的主要应用有（)。”相关的问题

第1题

下列选项中，（)是CRM后端办公的各种个性化的应用所主要包括的。

A.财务分析

B.各种审计

C.各种统计

D.各种分析

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第2题

运营型CRM的销售套件功能主要包括（)。

A.销售信息管理

B.销售过程定制

C.销售过程监控

D.销售预测

E.销售信息分析

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第3题

下列选项中，不属于E－Learning企业应用架构外围的基础部分的是：（)

A战略规划

B技术与平台

C运营与管理

D价值与应用

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第4题

下列选项中，()不属于测井相分析的主要应用。

A.地应力研究

B.研究岩性特征

C.地层对比

D.沉积相研究

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第5题

运营人员要的日常中，要做到了四要素，基本可以形成数据运营的套路，但是成功与否还需要数据的迭代更新。以下选项不属于要考虑的四要素是（）

A.目标人群

B.营销方案

C.渠道

D.时间

E.工作组

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第6题

一个强大的CRM解决方案应该是把（)相结合。

A.接触点的分析型CRM和其后台的数据仓库结合

B.接触点的分析型CRM和运营型后台的数据仓库结合

C.接触点的运营型CRM和其后台的数据仓库结合

D.接触点的运营型CRM和分析型后台的数据仓库结合

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第7题

下列选项中，不属于CRM营销的是：（)。

A、一辈子盯着客户

B、客户忠诚度管理

C、交叉销售

D、基础技术的营销

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第8题

呼叫中心属于（)CRM类型的表现形式。

A.技术型

B.协作型

C.运营型

D.分析型

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第9题

()是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。

A.运营型CRM

B.生产型CRM

C.分析型CRM

D.企业型CRM

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第10题

分析型CRM数据来源于（)。

A.ERP

B.运营型CRM

C.现有系统

D.原有系统

E.调查研究

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