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第2题
根据客房经理岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项？（)
A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作
B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施
C.负责安全服务员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录
D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管
第4题
客房计划卫生分为大清洁和单项清洁，以下属于房间单项清洁的项目是哪项（)？
A.顶灯与壁灯、卫生间灯具、空调表面与过滤网、电话机
B.床垫翻转、薄/厚窗帘、纱窗、外窗玻璃、浴帘、饮水机
C.空调外机、排风扇、面池塞与溢水口、恭桶水箱、
D.以上选项皆是
第7题
根据楼层工作间管理要求，以下描述不正确的是哪项（)？
A.将楼层棉织品配置清单张贴在楼层工作间内
B.每个楼层工作间内应放置记录本，对客人借用或加床所用的棉织品情况做好记录
C.每季度都需要用消毒抹布擦拭墙面，拖擦地面，对工作间进行消毒
D.布草架顶上不得摆放与工作无关的物品
第9题
对疑似新冠状肺炎患者物品应如何消毒清洗（)
A.推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消毒剂，每天经常清洁消毒居室地面和家具，例如房间内的餐桌、床头柜、床架及其他卧室家具
B.可以用洗洁精或洁厕灵清洁消毒卫生间浴室和厕所表面
C.可疑症状者的衣物、床单、被罩、浴巾、毛巾等，应以60～90℃的水清洗并彻底烘干。
D.在清洗前不要甩动污染衣物，避免直接接触皮肤和自己的衣物。
第11题
清洁剂是清洁保养工作所必需的物品，采购清洁剂时应注意（）。
A.货比三家
B.要选用环保产品
C.选择液体清洁剂
D.选购清洁剂时要看其浓度
E.明确需要何种清洁剂，在什么地方使用
F.不能以清洁剂泡沫的多少来确定质量
