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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

质量管理的原则不正确的是()

A.以质量为关注焦点

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实和数据的决策方法

E.与供方/合作方双赢

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第1题
关于项目质量管理描述不正确的是()

A.项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上

B.项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制

C.项目质量管理以客户为中心

D.PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序

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第2题
国际通用的ISO9000∶2000质量管理体系基于八项质量管理原则,不属于这八项原则的是()。

A.全面参与

B.基于事实的决策方法

C.以客户为中心

D.以员工为中心

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第3题
“企业依存于客户,因此应当理解客户当前和将来的需求,充分满足客户的需求,并尽力设法超越客户的期望。”这句话是ISO质量管理原则中()的反映。

A、领导作用

B、以客户为中心

C、持续改进

D、质量品质最优

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第4题
提出“质量管理的20/80原则”,即“关键的少数、次要的多数”的质量专家是朱兰。()
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第5题
下列关于服务质量的阐述,不正确的是()

A.质量是顾客感知到的对象

B.质量离不开生产交易过程

C.一线员工才能对质量做出贡献

D.外部营销需要与质量管理融为一体

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第6题
“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的()。

A.有效性和效率

B. 科学性

C. 管理水平

D. 创造价值能力

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第7题
关于全面质量管理,描述不正确的是()

A、具有全面性,控制产品质量的各个环节,各个阶段

B、是全员参与的质量管理

C、是全过程的质量管理

D、是质量系统统筹的管理

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第8题
贯彻()是现代质量管理的核心与精髓。

A、预防原则

B、质量管理体系认证

C、产品质量监督检查

D、严格的“一户一验”制度

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第9题
下列不属于质量管理原则的是()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.资源管理

D.过程方法

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第10题
七项质量管理原则与ISO9000族标准的关系()。A.七项质量管理原则是ISO9000的理论基础B.七项质量

A.七项质量管理原则是ISO9000的理论基础

B.七项质量管理原则包含了ISO9000族标准

C.相辅相成,互相补充

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第11题
关于质量管理的职责描述不正确的是()

A.质量职责应描述在岗位说明书中

B.是所有相关部门的责任

C.是每一位员工的责任:每一位员工很好的完成本职工作就是为最后交付给客户合格产品做出自己的贡献

D.由于产品是由生产部门质量管理应是生产部门的责任。

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