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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求()

A.通过大数据进行判断

B.引导粉丝提问题

C.语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单

D.以上都是

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第1题
直播导购销售流程包括()

A.笑迎顾客

B.了解需求

C.谢别顾客

D.产品介绍

E.异议处理

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第2题
门店销售和线上直播在哪些方面存在不同()

A.吸引客流

B.了解顾客需求

C.产品销售

D.拦截率

E.获得顾客的信任

F.异议处理

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第3题
我们可以通过哪些方式了解顾客的需求()

A.询问相关问题

B.仔细聆听

C.站在顾客旁边

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第4题
有的顾客比较沉默,了解产品时不会主动问问题,这时候,我们可以()

A.将Z6的方方面面都介绍的很详细,总有一个功能打动你

B.通过询问,了解孩子的生活学习场景,家长都有哪些需求,再针对性地介绍相应的功能

C.给他一张彩页,让他自己了解

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第5题
询问是了解顾客需求的方法之一,应询问顾客开放式问题,针对顾客的回答,销售顾问不需要回应。()
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第6题
直播间体验式产品介绍的方法有哪些()

A.直播间布置的场景化

B.产品组合搭配、陈列

C.主播代为试用、试吃

D.销售道具,即产品模型、半成品的应用

E.提炼真实的销售案例,并提前做好准备

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第7题
连锁用万店直播平台,边买边看,正确的有哪些()

A.没有平台的销售抽成

B.顾客直接微信付费

C.顾客付的钱直接转给药店连锁账号

D.顾客可以选择自提,也可以快递到家(运费由连锁出)

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第8题
在导购时以下哪些方法可以帮你提升销售?()

A.介绍产品卖点

B.促销语言的运用

C.介绍产品时微笑着面对顾客,让顾客感受到尊重、友善

D.介绍产品时可以配合适当的肢体语言,比如稍微弯腰

E.顾客有明确需求时才给顾客进行建议

F.顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满

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第9题
直播营销活动的执行可以进一步拆解为直播开场、直播过程和直播收尾3个环节,各个环节的操作要点包括()。

A.通过开场互动让观众了解本场直播的主题、内容等,使观众对本场直播产生兴趣,并停留在直播间

B.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式,进一步加深观众对本场直播的兴趣,让观众长时间停留在直播间,并产生购买行为

C.引导观众在其他媒体平台上分享本场直播或者本场直播中推荐的商品

D.向观众表示感谢,预告下场直播的内容,并引导观众关注直播间,将普通观众转化为忠实粉丝

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第10题
粉丝对一个直播间所销售的食品产生需求,并不会排斥对()。

A.空调、手机的需求

B.对开心快乐的需求

C.才艺欣赏的需求

D.视频课程的需求

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