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第3题
作为销售人员，想要赢得顾客的好感，不正确的做法是：（)。
A.情绪上要比客户超前一点
B.尽可能多采用归纳迎合法和分析迎合法
C.想办法判断对方当时的心理
D.在言语上满足对方的心理需要
第5题
在导购时以下哪些方法可以帮你提升销售？（）
A．介绍产品卖点
B．促销语言的运用
C．介绍产品时微笑着面对顾客，让顾客感受到尊重、友善
D．介绍产品时可以配合适当的肢体语言，比如稍微弯腰
E．顾客有明确需求时才给顾客进行建议
F．顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满
第10题
下列说法正确的是？（)
A.开启直播的前最好有比较好的线下经营、管理的基础
B.导购直播完全可以代替线下实体店
C.复购性强、产品大众化的产品更适合直播带货
D.导购直播对建材业、房地产等大件的门店不适用
