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[主观题]
在中国企业中，人力资源经理在给员工做职业倾向测验时，既要了解其兴趣类型，也要做后续的岗位对
应。此种说法：()
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A.16PF
B.职业倾向测验
C.人格测验
D.成就动机测验
A.自查员工是否属于职业禁忌
B.调离有害作业岗位不需通知人力资源
C.向人力资源提出申请，并获得人力资源审批后才能调岗
D.调入有害作业岗位时必须进行职业健康体检
A.职业兴趣是人格的一种表现
B.一个人可能具备多种职业兴趣，只是偏好的程度不同
C.“霍兰德代码”由三个字母组成，显示兴趣水平最高的三种类型
D.工作环境也可以被分为六种类型
E.在职业选择时，要选择与兴趣类型完全对应的职业环境
A.保险查询/分配中,保险经理/主管只能在查询出需要分配的客户信息手工进行分配
B.保险查询/分配中,保险经理/主管不但可以在查询出需要分配的客户信息手工进行分配，也可以通过导入的方式（VIN+续保专员）进行分配
C.新客户建档时无需指定客户对应的续保专员
D.新客户建档时服务顾问可以指定其续保专员，店面保险主管后续可根据实际情况调整其续保专员
为了适应外界瞬息万变的竞争环境，公司己经认识到管理逐渐要向规范化、精细化方向发展。近几年公司连续导入ISO9001：2000质量管理体系、SA8000、规范化管理体系和基于战略的人力资源管理体系，公司发展呈现出了良好的态势。
为了让员工在公司内部合理流动，公司决定对一些岗位进行内部招聘。其中有一个岗位是销售管理部的销售管理员岗位，很多部门的人都来应聘。经过了若干轮的竞争，一名采购部的采购员脱颖而出，最终获得了胜利。这样一来采购部又缺员了，人力资源部又决定招聘，结果一名技术部的技术员去了采购部。
但是麻烦也随之而来，采购部门的经理找到公司的人力资源经理诉苦。
“我们部门培养一个人很不容易，因为我们公司使用的原材很多，熟悉每个原材料需要很长的时间，而且有很多种混合材料。为了技术保密，混合材料是在外协厂家完成的，一个新手要熟悉整个过程，一般需要花半年到一年的时间，另外，采购员这个岗位对人员的职业素养要求非常之高，所以，我不希望她去销售管理部。但是销售部的工资比我们这里高，我又不能挡别人的路，这可难办了。其实大家都知道，销售部的工资高，工作又轻松，是公司最好的岗位之一。但采购部的工作量很大，责任又重，但工资要比销售员低很多。我觉得这是因为公司的工资政策不合理，才导致这样的问题产生。这已经是第三个人离开我们部门了，从你们搞内部流动开始，我早就预料到这样的问题迟早会发生。现在倒好，到我们部门来的技术部技术员，什么都不懂，害得我现在工作都很难展开!”
技术部经理接着说：“我们也是，培养一个技术员可比培养一个采购员和销售员困难多了，需要熟悉生产流程、设备性能、研发知识。但不知道你们怎么搞的，采购员、销售员的薪水比我们技术员还高，我也没办法留他，看来只有自己再慢慢培养了。”
销售管理部经理听到传闻后也去找人力资源经理，“听说有人说我们部门不重要，工作是不能光拿工作环境来说的，我们是不用出去跑，但是你知道的，我们部门负责客户联络和客户的信用管理。如果我们部门出了问题，我们的销售就会受到很大的影响，所以我们的责任也不轻。我们部门的工资水平高是应该的。我们需要一流的人到我的部门工作。既然搞了内部招聘，就该让她到我们部门来工作。”
人力资源部经理被这件事情弄得非常烦恼。因为这个问题已经不是简单的一个内部人才流动的问题，而是公司的政策导向、薪酬政策的问题。为此，公司专门召开了好几次会议来解决这个问题。在会上，大家公说公有理，婆说婆有理，都认为自己工作量大，自己的部门最重要。
人力资源经理也不知道如何解决。
(1)你认为造成各部门经理找人力资源经理抱怨的根本原因是什么?
(2)采购部经理、技术部经理和销售部经理之间，你觉得谁更有道理?为什么?
(3)如果要继续在公司推行内部人才流动政策，人力资源部经理需要做什么来应对?
在进行员工满意度调查时，最好让老板旁听访谈的内容，以便让其了解员工的真实想法。此种说法：()
A.反馈控制
B. 既有前馈控制，又有反馈控制
C. 同步控制
D. 前馈控制
