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[多选题]

《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》发生电子客票安全事故和突发事件立即向客运应急小组报告,报告内容主要包括时间()。

A.车站数量

B.客运组织

C.设备故障类型

D.影响范围

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第1题
《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定:启动II类应急响应实名验证闸机切换为脱机验
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第2题
《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客[2020]74号)动车组列车晚点()分钟及以上,车站应及时向旅客公告列车预计晚点时间。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第3题
《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)中规定各车务站段要建立高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置预案,()组织一次演练。

A.每月

B.每年

C.每旬

D.每季度

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第4题
《南昌局集团公司普速铁路行车组织规则》规定,动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆作业前,接车客运人员须将甩挂情况通报列车长,得到列车长回复并确认客运作业(包括旅客乘降、上水、吸污等,下同)完毕后,及时报告()。

A.客运值班员

B.客运综控员

C.车站值班员

D.调车指挥员

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第5题
《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定组织列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,集团公司调度所迅速联系列车上的()等乘务人员,通报相关信息和处置要求;列车调度员将闲杂人员位置告知司机。

A.乘警

B.男性列车安全员

C.车辆乘务员

D.列车长

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第6题
《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()作为国家行政执法力量,对集团公司安检查危工作具有监督、检查、指导和执法权,各单位和安检人员应积极配合自觉接受铁路公安机关的监督、检查、指导。

A.客运部

B.安监室

C.铁路公安机关

D.公安机关

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第7题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客〔2021〕42号)车站售票厅办理时,凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录)退回“挂失补车票”票款,()退票费。

A.收取1元

B.收取2元

C.收取5元

D.不收

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第8题
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频数据到期删除销毁需建立审批程序,对于特殊敏感数据由()审核确认后,提交站段分管领导审批同意后方可销毁。

A.业务科室

B.车间(队)

C.站段管理小组

D.客运部

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第9题
《南昌局集团公司铁路旅客车站服务台设置规范》规定,车站服务台除可办理咨询服务、投诉建议外,还可办理()。

A.求助服务

B.会员服务

C.应急改签

D.以上皆有

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第10题
《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》规定,车站遇有停电、安检设备故障等突发情况,无应急供电或备用安检设备的,对旅客携带物品()。

A.免检

B.一律手检

C.开包检查

D.进行抽查

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第11题
《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)是南昌局集团公司()行车组织的基本规章。

A.200km/h以上铁路

B.200km/h以下铁路

C.高速铁路

D.普速铁路

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