题目内容
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[多选题]
以下描述不是亡羊补牢T的是（）
A.客户对现实处境比较满意
B.如果不尽快改变可能会越变越差
C.现实变差对他造成了较大的影响
D.着急购买,尽快解决眼前问题
答案
客户对现实处境比较满意
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.客户对现实处境比较满意
B.如果不尽快改变可能会越变越差
C.现实变差对他造成了较大的影响
D.着急购买,尽快解决眼前问题
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客户对现实处境比较满意
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A.承诺是与客户达成共识
B.如果你不要承诺，客户反而觉得你在浪费他时间
C.销售拜访的目的就是为了获得承诺，而这种承诺是关于客户如何行动的，而不是客户如何表达的
D.要承诺会加重客户负担，对项目不利
A.一般来说，带来较大价值的关键客户期望能得到有别于一般客户的待遇
B.企业应当将资源和努力平均分摊到每一个客户
C.不同价值的客户应当“分开抓”，而不是“一起抓”
D.不同价值的客户应当“一起抓”
A.当客人表示对产品、服务不满时，需先对给客人造成不良服务感受致歉
B.当客人情绪激动时，不要着急撇清关系，先听客人把情况描述完成
C.当客人发泄情绪时，如果不是我们的责任可以和客户据理力争
D.当客人表达不满，不要老是打断客人，先听客人把话说完
A.实时杀毒服务一体机或软件节点本身永久有效
B.客户首次购买杀毒节点,免费赠送3年病毒库更新授权,二次扩容节点则不再赠送
C.授权到期后,客户需要购买1年期病毒库更新授权并人工激活
D.同一集群多个杀毒节点共享一个病毒库更新授权,而不是每个节点各自需要一个授权
A.资费标准 ：18元/件
B.付款方式 ：现金，收件人付费
C.投递时限：以收寄日为T，T+1日送达申请人
D.保留时间：如客户要求延迟配送，最大留投时间为T+7
在使用双样本T假设检验时，需要几个假定，以下关于假定描述错误的是()
A、两个样本应是成对数据;
B、两个样本数据符从正态公布
C、两个样本要具有可比性;
