题目内容
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[单选题]
与慢性病患者的沟通技巧，以下说法错误的是()
A.在控制自己的情绪下，向患者表达你非常关心其处境
B.让患者有机会决定
C.切勿私下承诺患者的要求
D.以被动、间接的方法去分析、探讨问题
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A.在控制自己的情绪下，向患者表达你非常关心其处境
B.让患者有机会决定
C.切勿私下承诺患者的要求
D.以被动、间接的方法去分析、探讨问题
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A.沟通必须是双向的，要有传送者和接收者
B.整个沟通过程中，沟通双方的角色是一成不变的
C.有效的沟通，意义不仅需要被传递，还需要被理解
D.沟通技巧和沟通方式要因沟通对象的不同而变化，没有绝对正确的沟通技巧
A.肥胖与2型糖尿病的发病相关
B.安康饮食方式不仅可以帮助糖尿病患者血糖达标，还有助于安康人群远离糖尿病
C.克制各种错误的糖尿病心理障碍，有助于血糖尽早达标
D.运动减少与糖尿病发病没有明显关联
关于先跟后代，下列说法正确的是？
A它是神经语言程序学(NLP)的一个倾听技巧
B它要求倾听者认真倾听，站在对方的角度理解他
C改变自己的立场和原则，与沟通对象同流合污
D其目的是影响沟通对象，达成自己的目标
以下关于γ－球蛋白增高的程度与慢性肝病的演变及预后，说法错误的是（）。
A、慢性迁延性肝炎γ－球蛋白可正常
B、暴发性肝炎γ－球蛋白升高
C、慢性活动性肝炎γ－球蛋白升高
D、早期肝硬化γ－球蛋白升高
E、γ－球蛋白升高达40%示预后不佳
A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。
A.直销员由无限极（中国）统一招募、培训、考试，与无限极（中国）签订《直销员推销合同》、获发《直销员证》后，方可从事直销活动
B.直销员业务培训的内容包括法律法规、企业文化、产品知识、销售技巧
C.直销员业务培训的内容包括法律法规、企业文化、健康理念、销售技巧
D.由经商务部门备案的直销培训员进行授课，并收取相关费用
A.有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通
B.班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要一边接电话一边听下属汇报
C.班组长在与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索
D.当下属讲了一段时间之后，你应对其意见做一个梳理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”
A.打喷嚏或咳嗽时用纸巾或袖肘遮住口、鼻
B.注意个人卫生，勤洗手
C.多饮水、避免疲劳、规律作息、保证睡眠
D.慢性病患者病情恶化也不要去医院
