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[单选题]

平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术,从财务角度、( )角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

A.客户

B.外部流程

C.员工个人

D.职业发展

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A、客户

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第1题
()是以企业年度目标为依据,通过正确员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.登记评估法

D.平衡记分卡

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第2题
平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。

A.竞争对手信息

B.财务状况

C.业务流程

D.客户满意度

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第3题
绩效考评机制具体表现()。

①评价时应有系统性、战略性、全面的眼光②注重对指标的相互关系及其权重的确定③将目标管理、关键绩效指标以及平衡记分卡等评价技术引入到税收管理绩效评价工作中。

A.①②

B.②③

C.③

D.①②③

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第4题
超临界萃取是用一种处在超过()的流体或流体的混合物作溶剂或萃取剂从流体或固体中萃取某种物质的分离技术。
超临界萃取是用一种处在超过()的流体或流体的混合物作溶剂或萃取剂从流体或固体中萃取某种物质的分离技术。

A.渗透压力

B.平衡相变温度

C.临界温度

D.临界压力

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第5题
平衡记分卡的不足之处是()

A.实施难度大

B. 指标体系构建容易

C. 无

D. 无

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第6题
平衡记分卡是以企业控制为核心,它把财务、客户、内部流程、创新和学习4个方面结合在一起()
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第7题
下面不属于平衡记分卡的平衡的内容是()。

A.短期和长期目标之间的平衡

B.企业内部和外部理解的平衡

C.次要指标和主要指标的平衡

D.结果和过程的平衡

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第8题
系统的绩效考核方法不包括()。 A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.排序法D.目标管理法

系统的绩效考核方法不包括()。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法

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第9题
从管理科学的角度考察CRM,CRM属于一种()。

A.技术应用

B.软件系统

C.管理机制

D.学科体系

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第10题
财务探针的作用是从业务前端着手,推动规范固化至业务系统,规范共享业财数据,打通业财系统壁垒,推动业财融合。()
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第11题
下面哪个方法不属于企业绩效评价的现代方法()。

A.6σ法

B.EVA法

C.平衡记分卡

D.雷达图法

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