题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
问题来了,就要解决、异议处理策略通常常见的方法包含那几大要素较为常见()
A.忽略法
B.太极法
C.选择法
D.让利法
答案
AB
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A.忽略法
B.太极法
C.选择法
D.让利法
AB
中医给现代管理带来了一些逻辑的思考,首先是:()
A点的问题面上解决
B面的问题点上解决
C全局问题全局入手
D局部问题局部入手
A.树立正确的态度,认真听取,表示出关心和兴趣
B.避免与顾客争吵和争辩或冒犯顾客
C.只要能瞒住顾客,不必事事都和顾客讲真话
D.要选择处理异议最佳的时机
A.企业关注的客户群是哪些
B.怎样提升这些客户群的价值和利润
C.哪些产品和服务给企业带来了最有价值的客户
D.CRM系统采取的策略必须符合客户的需求目标
A.中国人民推翻了封建帝制,实现了民主共和
B.中国人民打败了日本侵略者,获得了民族解放
C.中国真正成为独立自主的国家,人民成为国家的主人
D.中国解决了温饱问题,整体上进入小康社会