题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客是指接受产品或服务的个人后组织,可包括()
A.消费者
B.组织内下一道工序的接受者
C.原材料提供者
D.经销商
E.股东
答案
消费者组织内下一道工序的接受者经销商股东
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A.消费者
B.组织内下一道工序的接受者
C.原材料提供者
D.经销商
E.股东
消费者组织内下一道工序的接受者经销商股东
B、强调公司之间的过程与关系
C、供应管理过程中,通过原材料的采购、加工,也可是服务或信息的提供者
D、原材料采购到成品分销给顾客的整个过程中对产品和服务的管理,它是通过前馈的信息流和反馈的物料流和信息流,把最终顾客连成一个整体的管理模式,强调的是协调公司之间、甚至大的集团公司之间的活动以求产生双赢效果