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[单选题]

I为总体满意度,当南港项目总体满意度I<93时,项目营销负责人罚款()元,营销经理罚款()元,置业顾问罚款()元(置业顾问的罚款对象为调研时其所对应客户打1-)

A.3000 2000 1000

B.3000 2000 1500

C.2000 1500 1000

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C、2000 1500 1000

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第1题
以下对于住宅业户满意度说明错误的是()

A.物业总部第三方调查取数以总体满意度一项为评分标准

B.区域品质管理部调查取数以分项平均满意度为评分标准

C.住宅业户满意度保底目标为80%,有门槛值

D.住宅业户评价分值为4分、5分为满意,0-3分为不满意

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第2题
总体满意度成绩中,神访成绩占比()%

A.10

B.15

C.20

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第3题
后续跟踪中,需要询问()

A.是否需要接送车

B.总体满意度

C.是否付费

D.午餐是否提供

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第4题
我对专业教育教学的总体满意度()

A.很满意

B.满意

C.基本满意

D.不满意

E.很不满意

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第5题
长沙创建食品安全示范城市的创建目标是()

A.食品安全状况良好:不发生重大食品安全事故和影响恶劣的食品安全事件

B.食品安全工作落实到位:建立完善的食品安全监管体系,有效整治食品安全隐患

C.社会和人民群众满意度高:总体满意度达到75%以上

D.主要形式为资料查阅和现场检查,严格按照打分表内容时行检查打分

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第6题
分,公共设施设备维护和维修 30 分,绿化养护 72 分,物业人员总体表现 72 分,物业服务总体满意度 69 分,那么该区域公司在本次满意度调研中,最终得 分为几分()

A.72 分

B.69 分

C.56 分

D.55 分

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第7题
从教师队伍素质上看,我国基础教育服务对象对政府教育工作处于满意状态,教育期望、教育公平感知和教育质量感知均正向影响学生和家长的总体满意度。()
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第8题
某旅游企业自去年初开业发来,生意一直不错,但是,在客人满意度的调查中,总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题,该企业应该采用()。

A.ABC

B.ZD

C.因果

D.PDCA

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第9题
设总体的数学期望与方差存在,(X1,X2,…,Xn)为来自该总体的样本,X为样本均值,对于任意的i,j(i≠j),

设总体的数学期望与方差存在,(X1,X2,…,Xn)为来自该总体的样本,X为样本均值,对于任意的i,j(i≠j),求

设总体的数学期望与方差存在,(X1,X2,…,Xn)为来自该总体的样本,X为样本均值,对于任意的i,的相关系数.

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第10题
根据《公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估指南(试行)》的规定,当桥梁或隧道工程总体风险评估等级达到()及以上时,应进行专项风险评估。

A.I级

B.Ⅲ级

C.Ⅳ级

D.Ⅴ级

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第11题
为了解对学校食堂的满意度,某大学进行了一项“我最满意的食堂”评比活动,通过让学生对食堂的饭菜质量、价格、服务态度、卫生状况等10项指标进行评分来反映其对食堂的满意度,学生给每个评分指标赋以1到10分的某一个分值,然后计算出10项评分指标的平均得分,从而得出学生对食堂的满意度。实施这一项评比活动需要假设的前提是:I.对饭菜质量,服务态度等指标的评价可以用数字来表述II.上述10项指标对学生来说同等重要III.该大学的每个学生都参与了这次评比活动

A.仅I

B.仅II

C.仅I和II

D.I、II和III

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