题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
长春客户通过支付宝吉视传媒生活号缴费,但错交到四平客户家中,以下形容正确的是()
A.发905反映
B.若扣费超3天则不可以发905反映
C.若扣费超3天则不可以发927反映
D.发927反映
答案
D、发927反映
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A.发905反映
B.若扣费超3天则不可以发905反映
C.若扣费超3天则不可以发927反映
D.发927反映
D、发927反映
A.立即缴费
B.购电优惠
C.信息查询
D.发票打印
A.充值卡缴费
B.支付宝缴费
C.在线支付
A.客户扫码扫码缴费成功后,若支行有需要,可以登录智能柜台系统(电脑端)通过扫码缴费退款操作功能申请退款
B.退款需要智柜一审或二审人员操作,再由其它二审人员复核后才能完成
C.退款金额正常三个工作日内原路退还
D.原路退还即支付宝或微信通过银行卡支付,则退回银行卡,通过余额支付,则退回支付宝或微信的余额
A.户号管理
B.服务记录
C.我的资产
D.电费账单
A.客户办理主动拆机、携号转网后,可根据客户的意愿进行余额提取或结转
B.余额提取、余额结转限标杆厅和区域主厅受理
C.客户离网后营业员根据客户意愿,将未使用的有效余额结转至客户指定帐户继续使用
D.已拆机用户的CRM和融合名称不一致的,需用户提供6个月以上的缴费凭据并通过OA发业管中心一事一议
A.绕开问题,就手机、商品价值、权益等重点强调
B.给客户算好账,其实是公司和支付宝合作下优惠政策,正常缴费联通还款,用户不用担心
C.与其他异网套餐对比,强化用户的需求点
D.以上都不是