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[判断题]

各个项目的客户一般是在每月的月初进行客户集中回访()

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第1题
割接项目的前期调研主要是与客户及其他各个参与方沟通协调并采集网络信息用于分析。()
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第2题
SIPOC图又称高端流程图,以下关于SIPOC的说法不正确的是()

A.SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程

B.SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户

C.通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客

D.SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C

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第3题
在CRM项目的计划阶段要进行的活动有()。

A.数据挖掘

B.网络分析

C.客户终生价值分析

D.客户忠诚类型分析

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第4题
以下有关外币与外汇设置的说法,哪一项是正确的()。

A.如果选择固定汇率,则每笔业务发生时均应录入或确认当日汇率

B.如果使用浮动汇率,则应在每月月初录入记账汇率(即期初汇率),月末计算汇兑损益时录入调整汇率(即期末汇率)

C.如果用户使用固定汇率(即月初输入的汇率),则记账汇率必须输入正确,否则系统自动调用这一汇率所处理的业务就会出错

D.调整汇率一般在期末结转损益之后由用户输入,仅用于计算汇兑损益,不作其他用途

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第5题
在《研判信息价值是精细化的判断还是凭感觉》的视频中,老师呈现的第五项项目的价值研判点是下列哪项内容()。

A.项目是否我方主营和优势业务范围

B.我方技术实力是否足已完成项目

C.对手公司是否已提前介入

D.是否与潜在客户进行过技术方案交流

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第6题
在项目的最终阶段,客户不满意某些可交付成果的准确性,为避免该情况,项目经理事先应该做什么 ()

A.实施需求确认

B.执行变更控制程序和变更控制委员会(CCB)审核

C.执行质量管理规划

D.与客户一起进行测试脚本评审

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第7题
下列描述中不正确的有:()

A.供应商和客户与总账科目的集成是通过统驭科目来完成的。

B.无采购订单的供应商主数据中只维护一般数据层次和公司代码层次即可。

C.MIRO发票校验后产生的会计凭证,可以用FB08冲销。

D.显示客户或供应商的行项目时,状态为红灯表示未清项,绿灯表示已清项。

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第8题
市场调研方案设计是()。

A.在调查项目实施之前进行的

B.对整个调査项目各个方面的一个通盘的考虑和安排

C.对整个调査项目各个阶段任务的一个通盘的考虑和安排

D.整个调查项目的一个框架或蓝图

E.一项补充和辅助工作

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第9题
项目评估通过对项目各个分项内容的评估,从不同的角度了解项目的可行性程度,因此,不需要在各个分项评估的基础上进行总评估。()
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第10题
关于测试者下列说法正确的是()

A.当切入项目面临困难时,测试人可以作为突破口

B.测试人一般是项目产品或服务的测试者和体验者

C.已成交项目的使用意见有时也承担着测试人的角色

D.时常送测新产品,会给客户测试部门留下好的印象

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