题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
纯新增/XR用户最适合推荐什么终端合约()
A.信用购超级版
B.升档购机送话费+顺差让利
C.集团金币超级版
D.信用购新卡版
E.5G金币迁转升档版+顺差让利
答案
ACE
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A.信用购超级版
B.升档购机送话费+顺差让利
C.集团金币超级版
D.信用购新卡版
E.5G金币迁转升档版+顺差让利
ACE
A.关于该项目中客户考虑入资难的问题: *
B.那没办法,等着项目黄吧
C.做什么入资不舍得花钱还做入资
D.搭配RT硬件出售给客户,将该引流盒子进行入资即可
E.让客户随便做个假账不就OK了
A.协议期内的用户,原则上不可办理销户业务,如需办理,必须解除协议
B.合约计划用户协议(或合约)到期前1个月内,可办理预约销户业务
C.非终端类合约计划可以去营业厅申请解除合约后办理销户
D.终端类合约计划不可以去营业厅申请解除合约后办理销户
A.3G套餐合约用户,推荐手网厅查询
B.4G套餐合约用户(CBSS),受理话费释疑支撑单查询。
C.3G套餐合约用户,话费释疑支撑单
D.同一用户同一账期再次进线咨询同样问题,客服代表直接需要重新受理
A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
A.720元
B.824.4元
C.3500元
D.4220元