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第2题
刘某是我司置业顾问，在为一名客户办理《商品房买卖合同》签署事宜过程中，发现该客户在签署合同时，其中一页（补充协议首页）遗漏签字和指印，随即便通知客户前来补签，客户因出差外地无法到场，故提出让刘某代为补签一下，刘某让客户出具了一份授权委托书书（授权刘某代为签字）签字拍照给他后代为补签，按照我司相关制度以下说法正确的是（）
A.刘某让客户出具了授权委托书，故刘某的做法正确
B.刘某的做法违反了我司商品房买卖合同签约要求，会受到相关惩罚
C.代签页系非关键页，且有客户出具的授权委托书，刘某不用承担责任
第5题
以下描述正确的是（）
A.超过客户保护期未跟进的客户会被回收到公客池
B.无效客户会一直挂在当前置业顾问名下
C.可以在手机端查看其他置业顾问的客户信息
D.客户被回收到公客池后，置业顾问可以继续跟进
第8题
客户发起vr带看有哪些方式（）
A.客户——经纪人（不会生成带看订单，不可报备）
B.客户——经纪人——置业顾问（置业顾问加入带看后自动加私，自动报备带看
C.客户——置业顾问（客户授权后，报备，带看）
D.客户——置业顾问（经纪人授权后，报备，带看）
第11题
以下哪一项不符合来访接待内容（）
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访，是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad（慧客通）登记客户信息，包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后，等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
