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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪些话是我们不能从黑红金鱼的对话中知道的()

A.王葆跟同学下棋的时候,不可以跟他们发火,更不可以把他们推倒

B.王葆可以把他们班上的东西全部拿走

C.王葆担心同学们因为丢了书着急是白操心

D.只有王葆一个人才是实实在在活着的

答案
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A、王葆跟同学下棋的时候,不可以跟他们发火,更不可以把他们推倒

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第1题
下面是刘梅和她师傅的一段对话,请你根据这段对话判断刘梅的哪些话是对的?那些话是错误的?请你把正确的答案一一写出来。刘梅是某加气站的职工,她学习马马虎虎,可还觉得自己知道得挺多。于是师傅决定考考她究竟知道多少。师傅问道:“你知道按规程出租车的天然气瓶应该加多少气?”刘梅想了想说:“25兆帕吧,我看到机房的压力表都是25兆帕。”师傅又问:“在加气站或在压力容器中照明,应使用什么灯具?”“这个我当然知道了,灯泡一定要特别亮,否则晚上看不清。”师傅说:“那你说说,加气车的气瓶压力表已经没有压力了能不能加气?”刘梅说:“当然可以了,因为我昨天才给她加过的嘛”;。“师傅又问:加气前你对加气的车辆检不检查?刘梅说:那要看是谁,不熟悉的司机肯定得检查”;师傅继续问她:“你给汽车加完气以后都检查哪些项目?”答:“主要看看有没有漏气,只要不漏气就好了”。
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第2题
引导顾客复购时可以使用哪些话术()

A.我们还送了您109元券包,都在您的账户里了,您明天再下单就能用

B.多点每天都有当日爆款商品,每个月最少2次大型促销,让利顾客、劲爆低价,您可以随时关注下单

C.您喜欢就多买点,不喜欢可以不使用多点

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第3题
正规的防护装置可以保护员工并且()

A.阻止了通往移动部件的路径

B.是牢固的

C.不能从正面,下面和周边穿过

D.以上都是

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第4题
天猫售前客服小美,在跟进未付款订单的过程中发现消费者对于到货时间上比较在意,想要尽快收到宝贝,此时小美应该使用以下哪些话术打消消费者的疑虑呢?()

A.亲,快递时效我们是在没办法给您保证,不过如果您现在完成付款的话,我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出

B.亲,您这边如果能现在完成付款的话,我们可以现在安排仓库给您紧急发货,48小时之内就能收到宝贝了,放心吧

C.抱歉呢亲,目前咱家店铺的订单量比较大,快递时效不保证,不能给您确定到货时间,可能需要您耐心等待一下哈

D.亲,货物在运输过程中的时效我们是不能确保的,但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达,您看可以吗

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第5题
关于Linux中的shell,下面哪些说法是正确的()

A.Shell就是一种能方便您与Linux之间进行对话的软件

B.一种和C语言类似的程序语言

C.用户与Linux内核之间的接口程序

D.Linux操作系统的外壳

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第6题
霍金说:“一群金鱼在鱼缸里,它们看到的和我们所处的哪个更真实在金鱼的世界里,由于光在进入水时发生了折射。在我们看来的直线运动,在金鱼眼中就是曲线运动。如果金鱼够聪明,总结出一套物理学规律,虽然这规律在我们看来根本是胡说,但是问题来了,我们怎么知道,我们不在一个更大的金鱼缸里呢”这表明()①换位思考能检验认识的误区,提高认识正确性②整体和部分的地位在一定条件下相互转化③总结出的物理学规律是客观的④真理是有条件的,相对的

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第7题
洽谈商户的时候我们要注意哪些()

A.事前准备

B.话术思路

C.实地走访为主

D.以上都是

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第8题
首届中国国际进口博览会、博鳌亚洲论坛年会、第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、亚洲文明对话大会……今日之中国,不仅是中国之中国,而且是亚洲之中国、世界之中国。据此回答下面小题: 随着一系列重大国际活动的举办,我们的朋友圈越来越大,发展前景越来越好,为世界经济增长开辟了更广空间。今日之中国()①顺应了经济全球化的发展趋势②建立了“以我为主”的国际新秩序③是推动世界经济持续发展的重要动力④在当今世界树立起负责任大国的形象

A.②③④

B.①③④

C.①②③

D.①②④

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第9题
在我们设计邀约话术的时候一般从哪些条件入手()

A.产品

B.条件

C.需求

D.性格

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第10题
在邀约技巧当中,邀约之前我们要做哪些准备()

A.话术

B.客户本

C.工具

D.产品

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第11题
下列关于用户反馈打卡的做法错误的是()

A.根据给到的参考话术,结合实际情况修改发给用户

B.给与用户坚持打卡的肯定并进行鼓励

C.回复用户好的结束对话

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