题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
全球通客户服务(2021年)中全球通客户的查询方式有哪些()
A.客户发送QQT至10086,即可查询
B.登陆云南移动和生活APP客户端,进入我的导航栏查看,或者搜索全球通专区查看
C.客户亲临云南移动各沟通100营业厅查询
答案
ABC
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客户发送QQT至10086,即可查询
B.登陆云南移动和生活APP客户端,进入我的导航栏查看,或者搜索全球通专区查看
C.客户亲临云南移动各沟通100营业厅查询
ABC
A.无责,客户签字办理
B.无责,通过服务密码办理
C.有责,有价卡活动不知情办理
D.有责,银卡权益不知情办理
A.非全球通客户订购移动花卡
B.非全球通用户购买明星联名卡(规划中)、兴趣特权包(规划中)等动感地带全网产品
C.非全球通用户订购校园产品
D.订购办理全球通的客户
A.无责,正常欠费销户
B.有责,没有提醒客户变更资费
C.有责,客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户
D.有责,销户前没有提醒客户