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[单选题]

面向政企重要全球通客户打造的通信权益中,钻石卡、白金卡用户可享受几次用量超套优惠()

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第1题
针对政企中台流程现状存在的问题,要以为起点,以政企全在线7+1项任务为承载,最终打造以客户为中心的、高效的、具备差异化市场竞争优势的政企全在线业务流程体系。()

A.创新思维

B.统筹推进

C.重点聚焦

D.流程重构

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第2题
四星客户享全球通()权益。

A.钻卡

B.白金卡

C.金卡

D.银卡

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第3题
移动办公是一款面向集团成员的APP产品,具有轻松办公、()两大特征。

A.即时通信

B.终端管理

C.加密通话

D.丰富权益

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第4题
A地市某客户,来电投诉不知情被订购全球通银卡体验(4个月),经查询客户于2019年11月21日通过某地****厅办理了三类合约B188档送2800元有价卡。查询通过服务密码办理有客户签字,故我公司于2020年9月11日为客户号码开通全球通银卡体验(4个月)来实现体验全球通银卡权益,对客户不会造成其他影响。现客户投诉不知情办理,请问公司是否有责?()

A.无责,客户签字办理

B.无责,通过服务密码办理

C.有责,有价卡活动不知情办理

D.有责,银卡权益不知情办理

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第5题
附件2中有一个公式:剩余可用额度 = 电信消费透支额度 + 账户可用预存余额 + 政企集中支付额度 - 累计未付的通信费用,以下说法正确的是()

A.对于新入网的零信控手机号码,电信消费透支额度就是0元

B.对于一般的公众客户来说,政企集中支付额度就是0元

C.对于部分政企集团网客户来说,政企集中支付额度才可能有额度

D.对于新入网全由个人付费的客户来说,其实就是:剩余可用额度 = 账户可用预存余额 - 累计未付的通信费用

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第6题
农村非重要政企客户和商业客户的装机时限为小于等于5天。()
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第7题
()能力,基于多域数据融合和多样化数据算法,面向四轮市场,围绕新增、存量、流失以及精细化管理,打造丰富、精准的数据模型,用数据驱动业务发展、辅助精准决策。

A.内容洞察

B.挖掘模型

C.客户洞察

D.指标洞察

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第8题
日常开展客户获取、维系过程中面向用户基于特定合同、特定套餐和特定产品免费赠送权益或以低于结算价的价格销售权益,可作为维系成本。()
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第9题
对于政企客户而言,最有机会拓云、卖云的客户包括三大类:有ICT项目需求的客户、专线客户和()客户,因此提升这三类客户(或项目)的融云率可以列为天翼云发展的重要抓手()。

A.政府

B.医疗

C.中小企业

D.大企业

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第10题
“CCTV”手机电视,下载方式使用此业务面向全网全球通、动感地带、神州行(含标准神州行)。()
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第11题
政企5G专属升级包产品面向所有4G用户办理。()
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