题目内容
（请给出正确答案）
A.严禁收银员使用个人手机二维码收款，不能带手机上岗
B.商品必须做消磁动作，已买单商品上贴上防盗贴（KKV logo胶带）
C.收银完成先找零，再双手呈递商品给顾客，并微笑致谢，禁止直接放在收银台上
D.提醒顾客保存好小票，顾客不需要的小票撕碎放到纸篓
E.无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护
答案
E、无人买单时，须在收银区做卫生清洁或卖场维护
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“收银服务标准-收银细节，以下哪些是正确的（）”相关的问题
A.微笑迎宾-指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付
B.询问顾客-指引顾客买单-唱收唱付-微笑送宾
C.唱收唱付-指引顾客买单-询问顾客-微笑送宾
D.指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付-微笑送宾
A.收银备用金：指从总备用金中固定出部分款项作为每日收银工作正常开展的备用现金
B.总备用金：标准店：书店3500元，咖啡馆1000元
C.收银员固定备用金一般情况下是400元每份
D.店长副店长每2周盘点1次备用金，填写《门店备用金盘点表》，双方签字确认存档
A.入客带客（排位）/会员开卡
B.地面卫生/垃圾桶卫生/工作柜
C.生啤区域，酒炮及时清理，桌台回收补充，大厅服务关注
D.传送/桌面卫生
A.门店留存单据：各类收银小票、收银下线表
B.每日存款，仅限连锁书店店长/副店长、已发起正式代岗流程的代岗店长或代岗副店长进行操作
C.收银下线表签字姓名与实际上岗收银员及系统收银账号一致，下线表填写符合规范
D.店长可使用监控回放的功能，复查昨日收银结账操作、异常单据操作规范
A.③①②④⑤
B.③①④②⑤
C.③①④⑤②
D.③①②⑤④
A.转账电话
B.BMP
C.商户收单
D.动态货币转换
