题目内容
（请给出正确答案）
A.③①②④⑤
B.③①④②⑤
C.③①④⑤②
D.③①②⑤④
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更多“关于收银结账操作流程，以下顺序正确的是：①收银员清点营业款及…”相关的问题
A.在PMS系统“收银结帐”模块的“结帐”界面输入房号，在“结欠款”处划“√”
B.拿出原账单，再次与PMS系统核对账目，并请结账人核对签字
C.一个房间可能存在几个欠款信息，须注意确认并核准客人信息，避免结错帐
D.已完成结帐的《宾客账单》放入当天欠款离店的帐单封包(当天离店)
B.驻店专员将款项解存银行，并将客人账单复印件、银行回单、结账清单(注明客人姓名、房号、金额等信息)快递结算中心入账
C.客人账单原件由驻店专员存档备查;若客人到前台要求取回找零时，前台打印客人的历史账单交驻店专员
D.驻店专员核查存档账单中是否有此客人账单，核查确认后填写报销单据交店长签字，并从店长备用金中取现金给客人，客人在账单和报销单据上签收(驻店专员列出差异清单移交给前厅经理/副理，由前厅经理/副理调查原因)
A.1-2-3-4
B.1-3-2-4
C.4-3-2-1
D.4-2-3-1
【题目描述】
第 10 题系统管理中完成建账工作(设置操作员、建账、赋权)后，总账系统的基本操作流程主要有哪几个步骤（）。
①审核凭证 ②结账 ③记账 ④填制凭证 ⑤会计档案备份及打印各种账簿 ⑥自动转账
| 【我提交的答案】：A |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：D |
答案分析：
【考点】电算化会计核算基本流程
【解析】系统管理中完成建账工作(设置操作员、建账、赋权)后，总账系统的基本操作流程主要步骤有：填制凭证一审核凭证一记账一自动转账一结账会计档案备份及打印各种账簿。
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
D答案中步骤3是否重复了呀？请告诉我正确答案并给予解释，谢谢！
A.SIPOC的P是流程，指的项目所关注的宏观的流程
B.SIPOC的C表示客户，是指各个流程节点的客户
C.通过SIPOC可确定项目的流程范围，也可通过SIPOC确定项目的顾客
D.SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
【题目描述】
36. 关于结账操作，下列说法错误的是（）
A.结账只能由有结账权限的人进行
B.结账后，不能输入凭证
C.本月还有未记账凭证时，本月不能结账
D.结账必须按月连续进行，上月未结账，则本月不能结账
| 【我提交的答案】： B |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：A |
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
结账后，下月的凭证还可以输啊。。。
A.当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟
B.为他人检查退房，须将退房信息告知服务员
C.团队退房可同时安排几个人一起查房
D.查房顺序为：门后衣柜――卫生间――房间
