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第2题
成员在企业微信的工作台中没有看到[企业微信服务商助手]这个小程序，是什么原因？（)
A.对方是运营人员权限，不是超级管理员权限
B.对方是开发人员权限，不是超级管理员权限
C.对方不在服务商助手的可见范围内
D.对方是普通成员，没有权限可见
第4题
客户表示同一地点、时间有重复的违章信息，经客服核查后违章重复录入情况属实，需（）
A.核实客户违章违章原因、时间、地点是否一致
B.客服通过企业微信发给总部车务易莎莎核实
C.建议客户可以选择违约充值违章押金我司统一处理
D.告诉客户不用管违章
第5题
经纪人可以从哪些渠道获取店铺码（）
A.经纪人登录A+/LINK进入码上有客，点击推广店铺，保存/分享店铺二维码图片
B.微信扫一扫贝壳找房微信小程序二维码或者从微信搜索「贝壳找房」，在我的中分享自己的店铺码，可以直接发给微信里的客户
C.link/A+APP推广店铺
D.个人图灵数据查看
第10题
企业微信员工单方面删除客户后能否收到消息（）
A.企业微信开启验证：员工单删客户后仍可给客户发送消息，客户可以接收但无法回复（消息存档单方面保留）
B.企业微信未开启验证：员工单删客户后仍可给客户发送消息，客户可以接收与回复（消息存档双向保留）
C.不能
