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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

装修项目完工后,经业主申请,由客户服务部联合维修部进行初验,客户服务部及维修部负责人在《装修备案登记表》中增写验政意见,初验合格()后组织复验

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

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A、1个月

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第1题
客户服务部根据《收楼筹备方案》的内容,提前 10 天准备收楼所需的各项资料及物品,包括:房门(间)钥匙、门禁智能卡卡;各类需填写的资料、表格;提供给业主的()便民服务手册、雅管家介绍、“物业服务费电子代扣”宣传资料、收楼现场宣传的展示牌等资料

A.《住宅 质量保证书》

B.《房屋使用说明书》

C.《住户手册》

D.《装修管理规定》

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第2题
已超过折旧年限且主要部件严重损坏,无法修复(或维修经济性差) 的信息化设备,由信息化设备使用单位提出书面申请, 交由()进行审查评估。

A.培训项目管理科

B.综合服务部

C.教务管理科

D.安全装备科

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第3题
在安全生产中,项目客服部注意负责客户投诉管理、客户关系维护管理、业主户内装修违规安全风险管理和部门员工职业安全风险管理,这一说法是否正确?()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
()审批装修备案登记等手续

A.物业服务中心负责人

B.客户服务部负责人

C.楼宇管家

D.品质部分管负责人

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第5题
请教:2011年二级建造师考试《建设工程施工管理》临考预测试卷(9)第1大题第41小题如何解答?

【题目描述】

背景(三)

某独立土石方开挖工程采用工程量清单计价方式。建设工程施工合同约定:合同估计工程量30万立方米,单价35 元/立方米;完工后,按业主确认的工程量结算工程价款;当实际工程量超过估计工程量20%时,超过部分按30元/立方米结算。为控制施工成本,施工项目经理部制订了一系列管理措施:及时组织大型土石方开挖机械进出场,编制科学的施工作业计划,每班作业前做好施工机械检查,严格控制成本开支,作好成本分析。

工程完工后,经业主确认的工程量为40万立方米,施工项目经理部及时报送了有关索赔及结算资料。

根据背景(三),回答下列问题。

41题工程竣工应结算的土石方开挖工程总价格为()万元。

【我提交的答案】:
【参考答案与解析】:

正确答案:C

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

怎么算的出来的?

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第6题
预交装饰、装修工程押金()元人民币。装饰、装修施工方案经物业公司工程师审批后方可进行施工,如

预交装饰、装修工程押金()元人民币。装饰、装修施工方案经物业公司工程师审批后方可进行施工,如按装修方案施工并没有发生任何质量及使用问题,该款项在装修工程完工后退回。

A、2000元

B3000元

C1000元

D2500元

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第7题
用户车辆保修件超保且在服务商总经理授权范围内,用户抱怨强烈,为安抚客户,可以()

A.先打索赔申请报告,同意后与索赔单进行关联

B.上传索赔单后公司审核需附超保申请照片后再上传相关超保申请单照片

C.服务商自行判定,经服务商相关负责人及用户在超保申请上签字,在上传索赔单后当天上传超保申请单照片

D.先给长城公司客户服务部沟通,经过公司同意后方可给用户进行保修

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第8题
项目工期范围内(假设工期1年),监理、业主方产值表至少多久确认一次()

A.每周

B.每月

C.每季度

D.完工后

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第9题
物业服务中心负责将《业主收楼验收表》上的问题进行分类汇总,交工程保修人员跟进,督促房地产公司处理,并按《客户诉求处理规程》的标准,及时将处理结果反馈客户服务部,客户服务部负责于问题整改完毕()小时内回访业主进行验收

A.24

B.12

C.6

D.1

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第10题
物业服务中心客户服务部编制业主信息导入模板,地区物业公司品质管理部信息管理员须在交楼()天前完成物业信息管理系统楼栋、房产档案建立、业主信息导入等工作

A.15

B.30

C.25

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第11题
以下人员管控说法正确的是()

A.来访人员说明自己是哪一户业主亲戚朋友,可直接放行

B.装修施工人员只要拉材料就可以通行放行

C.媒体人员到访,立刻联系中队长,由部门负责人进行确认后,经物业服务中心负责人及时上报地区公司品牌部

D.推销、收废品、发传单等无明确探访对象的人员询问后可以进入小区

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