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[主观题]

某配送中心有A、B两种商品需要向顾客送货,货物A的单件重量为8公斤,体积为0.04米3;货物B的单件重量

为8公斤,体积为0.01米3。使用货车的载重量为5吨,有效容积为10米3,问A、B两种货物应如何配装,才能既装满货车的有效容积,又能够达到货车的载重量标准?

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第1题
对床垫送货入户标准要求如下()

A.100%送货入户是我司配送服务基本要求,现承运所有品牌床垫均需遵循(超层搬运按【1】标 准申报)

B.所有床垫提供拆包到床基础服务

C.如顾客要求不拆包,签收面单需备注顾客要求不拆包到床

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第2题
商户延期送货时,需按照逾期商品总价款金额的()赔付违约金,延期赔付金额不得超过定金的20%,延期超过()天顾客有权解除相关买卖合同

A.千分之三

B.百分之三

C.20

D.30

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第3题
如果商品掉落地上,如下处理方法正确的是()

A.立刻联系客服协助

B.立刻联系顾客,告知商品由于xx原因,无法正常配送,请顾客取消订单

C.及时检查订单商品是否有损坏,若有损坏需及时联系顾客致歉,并表示会立刻回站点重新取一份送至顾客处

D.及时检查订单商品是否有损坏,若有损坏先配送其他订单,最后再联系顾客进行异常处理

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第4题
需配送的货物,卸车完成后()小时还未送货完成的,进行红色预警。

A.5小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

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第5题
对订单需要支付差价有疑问怎么办()

A.坚决不支付差价

B.提供虚假称重照片不支付差价

C.多配送是平台的问题与我无关

D.称重核对收到商品重量与送货单一致后再进行补差价

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第6题
无店铺零售业态中,电子零售的成功需要哪些关键的因素()。

A.知名的品牌和形象

B.顾客信息

C.独一无二的商品

D.有效展示和有效配送

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第7题
不随波逐流,将顾客对产品属性的需要向相反的方向引导,是属性竞争中企业找到或开发新属性的()方法。

A.经验

B.直接观察

C.辩证过程

D.需要层次满足过程

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第8题
不符合超市送货的条件()。

A.超市消费满500元

B.四区八县都可以送货

C.24小时内免费送货上门

D.生鲜类冷冻冷藏商品建议顾客带走

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第9题
按照送货对象的不同,订货分为()和统配商品订货两种类型。
按照送货对象的不同,订货分为()和统配商品订货两种类型。

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第10题
售后服务活动包括()。

A.随合同签订而提供的活动,例如测量、规划、咨询、策划、设计等

B.在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动,例如送货、安装、技术咨询与培训等

C.商品质量涉及的活动,例如退换、召回、维修、保养、检测、配件供应等

D.以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动,例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等

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第11题
在物流配送活动中,主要应确定合理的(),以提高配送效率。

A.配货作业方法

B.送货时间

C.车辆配载方法

D.送货线路

E.配送种类

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