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[判断题]

门店退货流程:门店申请→店长审核→督导审核→营运经理审核→采购审核→物流打退单,配送日带回退货确认()

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第1题
当线上订单出现少件,外包装破损,变形,防伪码破损,有油渍等情况时,第一时间拒收并向谁报备()

A.4001118868

B.门店督导

C.门店店长

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第2题
门店办理离职流程中正确的是()

A.员工提出离职申请,店长进行面谈,确认离职时间后在人事系统操作离职

B.离职日期为最后一个工作日

C.需在人事系统中进行离职操作

D.人事系统中的离职操作可在离职之后操作

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第3题
为保证盘点数据准确无误, 西北区小业态资产管理室与营运室组成抽盘小组对辖区门店进行逐店抽查,()为抽盘小组负责人

A.门店店长

B.资产管理室人员

C.区域督导

D.财务室

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第4题
新网络门店经纪公司申请三网经纪人后台的伪登录后台,下列说法正确的是()

A.申请入口-网络店长之家微信公众号-个人中心-伪登陆申请

B.仅总账号可以申请

C.需上传《经纪公司开通特殊权限功能申请书》并加盖公章

D.流程专员初审、城市经理复审均通过后,该公司才能使用伪登录功能

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第5题
关于店铺账期支持,以下描写正确的是()

A.活动期间凡客户单笔正常售价购买冠军电瓶3个即可享受90天账期支持

B.客户中途补货货款按照客户原约定的结算方式结算

C.客户账期到期后,对于未销售完的电瓶可做退货

D.申请流程:门店钉钉提交申请—区域经理批复—大区总监批复—运营中心总经理助理批复(抄送市场总监、财务总监

E.申请流程:门店钉钉提交申请—大区总监批复—运营中心总经理助理批复(抄送市场总监、财务总监

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第6题
虚拟DP库未换单的退回原库位,由()签字确认未发货,DP库已换单备注新单号退货

A.门店店长

B.主管

C.销售员

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第7题
退货原则:食品类商品售出不予退货(所有门店在售出商品时,提前配合客户验货,并告知食品类商品售出不退换),如确有货品的退换需求,要求统一由 接待处理,需经 审批后方可退货()

A.店长/店助、大区经理

B.区域经理、大区经理

C.店长/店助、总部运营经理

D.区域经理、总部运营经理

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第8题
导购的岗位职责涵盖以下哪些点()

A.遵守规章制度

B.卖场陈列维护

C.成公司销售指标

D.做好售前售中售后服务

E.商品销售情况反馈

F.完成店长临时安排的事项,协助收货点货调拨退货等工作,做好门店防盗

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第9题
提交了钥匙需要店长审核,但是很着急需要快速审核通过,而店长不在门店,这个时候需要怎么审核()

A.致电让审核人回门店审核

B.等审核人回来

C.致电让审核人在手机端上审核

D.让总经理审核

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第10题
A门店的闲置资产经沟通协调给B门店使用,请问A门店店长需要办理什么OA流程()

A.资产退回

B.资产转移

C.资产报损

D.资产采购

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第11题
对于餐饮主管工作职责,以下哪些说法是对的()

A.督导各档口营运管理,协助顾客使用APP完成门店点餐、支付的购物体验

B.督导各档口正确使用产品生产计划,确保楼面上的排面按标准摆放,及时提醒档口补货避免缺货

C.协助各档口处理营运中发生的设备故障,并跟进解决

D.协助餐饮副店长,记录员工日常的工作情况,提供餐饮副店长绩效考核的依据

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