题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
平衡计分卡的功能定位下列哪一项是正确的（）
A.战略管理工具
B.绩效管理工具
C.管理沟通工具
D.科学管理工具
E.组织管理工具
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.绩效管理工具
C.管理沟通工具
D.科学管理工具
E.组织管理工具
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A.根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向;
B.根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向;
C.通过竞争对比和水平对比，找到存在的突出差距;
D.根据对内外部顾客的声音的分析，确定主要的改进方向
A.新产品开发周期属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度
B.交货及时率属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度
C.生产负荷率属于平衡计分卡四个维度中的内部业务流程维度
D.平衡计分卡实施成本较高
A.药品研发人员和生产技术人员的保留率
B.新药品占销售的比例
C.每个员工的收入
D.收益率
下列选项中，不属于平衡计分卡实现的四个平衡的是：
A 财务和非财务的平衡
B 外部和内部的平衡
C 结果和驱动的平衡
D 主观和客观的平衡
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
