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[单选题]

注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.鞠躬礼

B.伸手礼

C.点头礼

D.微笑

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第1题
注目礼和()这两个礼节一般在茶艺师向客人敬茶或奉上物品时联合应用。

A.伸手礼

B.点头礼

C.鞠躬礼

D.微笑

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第2题
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()。

A.握⼿礼

B.鞠躬礼

C.注目礼

D.合⼗礼

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第3题
在正式场合下,在了解客人身份后,茶艺师应将主宾安排在主人的()。

A.左侧

B.旁边

C.对面

D.右侧

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第4题
茶艺师为客人添加茶水时,应走到客人座位的()。

A.后面

B.右侧

C.前面

D.左侧

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第5题
茶艺师服务中()解答客人有关茶品,茶点等方面的询问。

A.迅速

B.简单

C.不用

D.耐心

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第6题
茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。()
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第7题
当客人即将入座前,茶艺师应主动为客人拉开椅子,送上湿巾,茶单,并介绍(),或是让客人挑选茶样。

A.周围环境

B.各种茶叶

C.供应茶品

D.主打产品

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第8题
茶艺师以(),即三心服务正面,积极的影响客人。

A.细心,耐心,热心

B.细心,信心,有心

C.耐心,真心,热心

D.细心,真心,热心

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第9题
茶艺是茶艺师向品茶者展示泡茶艺术的过程。()
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第10题
在⼀般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。

A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节

B.尽可能展示我国茶文化的礼仪

C.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

D.可以不用考虑我国接待的⾏为准则,运用他们的礼仪来接待

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第11题
茉莉花茶茶艺敬茶时的顺序是(),依次一杯一杯地把沏好的茶敬奉给客人,最后一杯留给自己。

A.从右往左

B.从两边向中间

C.从中间向两边

D.从左往右

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