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[多选题]

当客户说这个小区没有合适我的房源时,经纪人以下作法错误的是()

A.咱们旁边的春天凤凰城,也有几套不错额额符合您预算的房源要不我再带您看看

B.就在这个小区有两套和您需求相同的户型房源您考虑看一下吗

C.小明很沮丧的回答客户说您的要求太高了,我实在找不到合适您的房源

D.小明积极推荐了符合客户需求的新房项目

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小明很沮丧的回答客户说您的要求太高了我实在找不到合适您的房源

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第1题
经纪人卓慕在朋友圈宣传自己刚录入的位于凤凰城小区的住宅,在介绍房源时,宣传文案中暗示房源具有投资回报的价值,此行为会被扣减()分的信用分处罚

A.0

B.1

C.3

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第2题
经纪人林星然受到业主江夏的委托,录入了一套绿城百合花园小区的房源B,江夏着急换房希望房源早点出售出去,所以直接报价为230万。可是经过一个月的时间,看房的客户很多但是一直没有将房源出售出去。于是江夏告诉林星然把房源的系统报价改为245万,这样客户看好房源之后还有很大的议价空间。但是林星然觉得目前的系统报价更容易吸引客户,便擅作没有修改系统的价格,还是保持原系统报价230万。那么根据上述情况,以下说法正确的是哪一项()

A.林星然未及时修改房源委托-价格,扣除信用分1分

B.林星然未及时修改房源委托-价格,扣除信用分3分

C.林星然录入无效价格,扣除信用分1分

D.林星然录入无效价格,扣除信用分3分

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第3题
请判断以下个案属于哪类重点违规行为 --- 游说多次后,客:你也要谅解下我,我也承受不了,经济压力好大。TMR:不会的,你好我也好,你参与进来我们都会有相应的报酬,你都知道我们有个指标,你可以选择参与试试三个月先嘛客:我真的不想买啊TMR:其实也是希望你先试用几个月,这几个月不会对你造成任何的影响客:就是我到时退也要等几个月才能退吗TMR:也不是,这个服务也有15天犹豫期,但你也知道犹豫期内退保的话我就没有提成,你就当帮帮我嘛客:你现在要我配合什么你赶紧说,反正我先告诉你,到时送过来我是不要的(TMR开始走流程)()

A.泄露客户信息

B.流程误导

C.虚假成交

D.其它违规行为—承诺保险合同约定以外的其它利益

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第4题
针对与客源端经纪人的合作,维护人应当履行以下职责,以下说法错误的是()

A.对所维护房源、业主、房源所在小区的情况较熟悉,能够提供信息支持

B.信息披露及时、准确、真实,例如积极调价,积极填写房源跟进、房源信息及时变更、定期回访业主并反馈给客源经纪人

C.维护人有良好的时间观念,例如陪看、陪签时不迟到不早退

D.对于非同加盟商的客源端经纪人,维护人可以适当的将房源信息进行定向保留/屏蔽

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第5题
请运用语境的制约功能的理论,综合分析下面这段话。2003年4月12日著名演员濮存昕当上了北京人民艺术剧院的副院长,这在一班人看来是一个非同小可的工作,既光荣又艰巨。而濮存昕的就职演说却是在非常平静的气氛下进行的,他说:我对这个剧院既热爱而熟悉,对创作人员和行政人员都很信任,我们会以发展的眼光和务实的精神来建设剧院。我没有新官上任三把火,咱们事要慢慢干,话要慢慢说。
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第6题
客户在小区列表页搜索房源的展示逻辑是什么()

A.经纪人展示是综合考虑经纪人主营商圈神奇分等进行综合排序展示的

B.展示形式是横向滑屏

C.小区没有房源会增加经纪人展示位

D.神奇分高的经纪人优先展示

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第7题
先阅读案例,然后回答问题:这个案例中,孔子的言谈符合言语交际的基本原则中的哪一条呢?请具体分
析。

子夏的性格和子路很相似,也是一位勇猛的斗士。在孔子周游列国的十几年中,他一直是孔子的护士。但他这个人又是个有名的小气鬼。有一天,孔子和弟子们外出,天要下雨,可都没有带雨伞,正好路过子夏的家。子路提议说:“咱们到子夏家借把雨伞吧!”孔子连忙拦住子路,说:“不要去,不要去。子夏这个人我了解,他十分护财,他的东西别人是借不出来的。”子路说:“我能把我的东西拿出来和朋友一起享用,就是用坏了都不心疼。难道老师借把雨伞用用,子夏都不肯吗?”“我不是那个意思。”孔子感慨地说道。“咱们不能硬让人家去干自己不愿意去干的事。只有这样,咱们大家相处的时间才能长久些!”本来可以顺道到弟子家借用雨具,但孔子的想法是:既然子夏惜财,我们就不要难为他。否则处久了,难免产生隔阂。的确,人格有自己的性格特点,交际中,我们要顺着他人的特点,照顾别人的感受,不强人所难,不让人家做不想做的事。别人知道你体贴他,自然会反过来为你着想。

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第8题
二手店铺与新房店铺区别,错误的是()

A.我的店铺包含新房楼盘、二手、租赁房源

B.新房店铺仅包含新房楼盘

C.两个店铺内楼盘展示不逻辑相同

D.每个经纪人都有我的店铺无新房作业权限的经纪人没有新房店铺

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第9题
在房源匹配常见问题中,当客户持观望情绪,不着急购房时,经纪人做法正确的是()

A.渲染市场,说房子明天就会被卖

B.把握客户核心需求,给予诚恳合理化建议

C.认为客户是水客直接放弃了

D.把客户联系方式给其他经纪人,让更多人给客户联系

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第10题
以下关于楼栋户室号说法正确的是()

A.楼栋户室号不准确,移动经纪人发送提醒,要求经纪人进行房源信息修改。如在3日内完成修改,则房源质量分不受影响

B.如经纪人在这些小区中上传过视频,则上线户号后,经纪人需在三网后台(个人库)或网络门店(门店公司库)更新视频对应的户号,以保证视频与房源的正常绑定

C.磐石数据可能出现误差,需要纠错。经纪人可在线通过点击我要纠错按钮进行纠错

D.已上线数据准确度较高,纠错所需要的证明材料较为严谨。目前纠错时效为T+1

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