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[多选题]
延误费用赔付标准：同城24H：3天内，需赔付（）；彻底延误，需赔付（）；异地72H: 超3天内，需赔付（），超7天，需赔付
A.本次运费；本次运费；5倍运费；5倍运费
B.本次运费；5倍运费；本次运费；5倍运费
C.本次运费；5倍运费；5倍运费；本次运费
答案
本次运费5倍运费本次运费5倍运费
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A.28
B.56
C.84
D.90
A.航班由于机械故障原因延误4小时（含）至8小时（不含），普通舱旅客每人赔付300元
B.航班由于机械故障原因延误8小时（含）以上，头等舱和公务舱旅客每人赔付600元
C.婴儿、儿童旅客与同服务等级舱位成人旅客补偿标准相同
D.补偿应提供现金、代金券（TCV/EV）、里程三种方式，供旅客选择。比率：1元人民币=2元人民币TCV/EV=5公里非定级里程
A.社保缴纳1年以上(出险日向前12个月)
B.工资收入银行流水(出险日向前滚动12个月)
C.在城镇租房满半年证明
D.城镇居住满年以上证明材料
E.个体户、中小型企业等工资证明或合同证明材料
F.子女随亲属上学、居住、生活等证明材料
A.用户状态正常：先为用户取消业务订购关系，再进行在线赔付或者受理相应支撑单/工单
B.用户非正常服务状态(包括限制呼出、欠费停机)建议用户先行缴费，恢复正常服务状态后再作处理
C.如用户不愿意缴费，要求先作退费的，可先作在线赔付或受理相应支撑单/工单
D.用户非正常服务状态，需提醒用户，手机状态恢复正常以后，需自行拨打10010取消业务订购关系，否则后期还会产生费用。
A.(1)(2)(3)
B.(1)(2)(3)(5)
C.(2)(3)(4)(5)
D.所有选项皆是
