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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在与客户会谈时,会谈内容安排的步骤是:()。

A.向客户介绍所在机构及本人所具有的资格、资历;

B.所在机构的业务范围和业务规模;

C.客房的具体情况和意向;

D.询问客户是否清楚自身的财务状况,是否具有财务决定权;

E.客户是否愿意接受收费的理财服务。

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第1题
在达成交易的最后会谈以前,要对整个商务谈判活动进行回顾和分析,其主要内容包括()。

A.所有的预先准备的谈判内容是否都已谈妥

B.所有的交易条件与谈判目标是否吻合

C.决定采取何种特殊的谈判结尾技巧

D.着手安排交易记录,起草好书面协议

E.要仔细回顾分析让步条款和幅度

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第2题
心理测验结果如果 与临床观察理会谈内容相左时 ,应该()

A.必须重新会谈再进行测评

B.以心理测验结果为主

C.以临床观察为主

D.以会谈内容为主

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第3题
有效的医学会谈包括那几个步骤()

A.开始会谈

B.采集信息

C.体格检查

D.解释与方案制定

E.结束会谈

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第4题
在咨询会谈中,座位安排的一般格局不包括___。

A.对面式

B.环状式

C.角式

D.平排式

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第5题
关于开场白的技巧,不正确的是:()。

A.第一次会谈应该轻松随意,先建立关系,以后再约时间谈理财

B.整个过程不能太偏离个人理财规划的内容

C.正式谈话前要告诉客户谈话的大致内容,让客户做好心理准备

D.专业、有条理

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第6题
会见与会谈的区别不包括()

A.形式不同

B.内容不同

C.功能不同

D.结果不同

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第7题
申请预约定价的步骤是:()。

A.预备会谈、正式申请、磋商、审核和评估、签订、监控执行

B.预备会谈、正式申请、审核和评估、磋商、签订、监控执行

C.正式申请、预备会谈、审核和评估、磋商、签订、监控执行

D.正式申请、审核和评估、预备会谈、磋商、签订、监控执行

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第8题
心理辅导会谈中,当发现受辅者前后所说内容不一致时,向他提问,以协助他弄清自己的真实感受,这种方法称之为()

A.澄清

B. 询问

C. 面质

D.倾听

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第9题
在申请预约定价时,税务机关有权在预备会谈阶段拒绝企业提出的申请。()
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第10题
以下说法错误的一项就是()。

A.“双腿叠放式”坐姿要求,双腿一上一下交叠在一起,并将双腿斜放左右一侧

B.商务会谈时,应为主方先入座,再请客户入座

C.穿短裙的女士在入座时可以用皮包或文件放在并拢的大腿上

D.“前伸后屈式”要求大腿并紧后,向前伸出一条腿,双腿前后保持在一条直线上

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第11题
服务员在会谈服务时,应在宾客入厅前,主动接过宾客脱下的衣帽,并挂在衣架上。()
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