题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
智家工程师上门进行测速服务时,应进行的测速项目有()。
A.无线测速
B.有线无线均测
C.自行决定
D.自行决定
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.无线测速
B.有线无线均测
C.自行决定
D.自行决定
A.整理电脑文件,等待下班
B.请假处理个人事情
C.查客户数据,选择质差用户外呼预约上门检测
D.翻看支局相关文档备份,查找最近半年至一年内离网用户联系方式,尝试进行外呼预约免费检测服务
E.以千兆光网割接口径切入,主动上门它网用户,“免费做光纤备份”
A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
A.千兆必上门,XGPON网关应换尽换
B.光猫更换:CRM增加提示,XGPON区域升千兆必须进行XGPON光猫更换
C.WiFi同装:千兆升级必推荐WiFi6,上门测速必测路由速率
D.5G终端,5G套餐,5G网络覆盖、打开5G开关
A.手机与路由器的距离
B.手机连接路由器的频段
C.手机性能
D.测速服务器的出口带宽大小
E.路由器的性能