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[判断题]

无论什么原因造成车牌不符,收费员无权处理,一律报监控和班长,由班长以上人员处理,监控员详细记录通行卡的站号、时间、卡号、工号、车牌号及处理结果。()

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第1题
以下哪项操作属违规操作()。

A.入口发放坏卡

B.出口一警车扔下IC卡后冲岗,收费员对该IC卡未作刷卡处理

C.入口发放车型、车牌与实际严重不符的IC卡

D.以上都是

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第2题
收费员出现废票时,如何处理()。
收费员出现废票时,如何处理()。

A.重新打印正确票据给司机

B.报告班长和监控员出现废票号码和原因

C.不用给废票盖“作废”章

D.给废票盖“作废”章

E.废票由收费员、班长、司机三人签名

F.废票由收费员、班长、监控员三人签名,注明车牌、原因、时间。

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第3题
非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆按以下流程处理:()。
A、系统自动识别车牌号码、车牌颜色

B、收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)

C、收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行

D、如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发CPC卡放行;判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入

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第4题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:ETC车辆出现()的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌、车型(轴数),在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理。

A.CPC卡损坏

B.OBU损坏

C.ETC卡损坏

D.CPU损坏

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第5题
经确认的合作银行或第三方代理机构原因造成的“()”产生车辆通行费损失合作银行或第三方代理机构应先行垫付通行费并承担相应责任。

A.货车甩挂

B.车牌不符

C.大车小标

D.货车客标

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第6题
收费员在“输入车牌”框手动输入车牌时,必须输入全车牌,当输入的车牌不符合规则时,弹出提示框,提示信息为:“车牌号码不规范”。()
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第7题
各收费站可自定义本收费站默认车牌的头几位,在车牌自动识别设备未识别出车牌时,在未输入任何字符前,按快捷键【→】调出默认车牌的头几位,便于收费员快速输入。()
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第8题
持CPC卡车辆通过出口混合车道时,收费员要对卡内和实际的___、___、___信息是否一致进行核对。

A.车牌

B.车型

C.车种

D.车身颜色

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第9题
ETC车辆到达出口车道后,因天线无法读取到OBU数据的,收费员的第一步操作是()。

A.判车型

B.输车牌

C.用手持天线扫描车辆OBU

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第10题
出口非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,收费员刷卡读取CPC卡内信息,核对()与卡内车牌、车型、车种信息是否一致。

A.实际车牌

B.车型信息

C.车种信息

D.状态信息

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第11题
ETC套装用户误发CPC卡,收费员需要将车牌上报值机,查询该车发放CPC卡卡号,当班班长无需做好CPC卡追踪工作。()
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