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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

了解网点人员的”关心话题”真正意义在于()

A.把握对方心理需求

B.利于沟通提升信任

C.多一些了解

D.营销推动

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AB

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第1题
属于小学阶段生命教育的内容有:学习必要的自我保护技能,学会识别可疑的陌生人和()。

A.学习和了解每个人在婚姻、家庭与社会中的责任、权利和义务

B.理解生与死的意义,树立正确的生命观和人生观

C.了解友谊的意义,懂得同情、关心和帮助弱者

D.了解一个人从生到死的全过程

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第2题
以下哪一个选项是营销人员错误的营销理念?()

A.重视团队,协同合作

B.只求结果,不问过程

C.积极主动实现高价值服务

D.热情且关心客户的真正需求

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第3题
市场调研的意义在于()。

A.了解市场,发现营销机会

B.有助于开发新产品,开拓新市场

C.有利于提高我行的竞争能力

D.有利于提升客户满意度

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第4题
掌握传染病的潜伏期其重要的意义在于()。

A.协助传染病诊断

B.估计病情的严重性

C.有利于切断传播途径

D.确定传染病的隔离观察期限

E.了解其发病时间

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第5题
认识健康与疾病的关系,对健康教育者的意义在于()

A.了解疾病过程

B.明确健康概念

C.掌握健康教育模式

D.做好疾病预防

E.明确教育对象、教育目的和教育任务

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第6题
销售人员分析客户需求的主要目的是:()

A.了解竞争对手情况

B.发现客户的真正需求

C.掌握决策层的意图

D.了解费用预算

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第7题
以下选项中不是税法遵从的主要影响因素的是()。

A.纳税人对税收知识的了解程度

B.纳税人权利是否真正实现

C.纳税人的纳税成本的高低

D.征税人员的服务水平及态度

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第8题
税法遵从的主要影响因素有()。

A.纳税人对税收知识的了解程度

B.纳税人权利是否真正实现

C.纳税人的违法成本高低

D.征税人员的服务水平及态度

E.税收征管能力的高低

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第9题
销售人员在使用服务贬值策略时,附加其它条件的目的,表述错误的是:()

A.使客户产生“赢”的感觉

B.增加回报

C.了解客户的真正需求

D.增加客户重复购买的可能性

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第10题
想学会说话采用寻找话题的方法,例如以大家都关心的热点事件问题,人人有话说个没完形成遁去入题。()
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第11题
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介,可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法,产品品类齐全,()。

A.按价格先低后高地展示

B.促使顾客产生联想

C.促使顾客有所选择

D.摸清顾客心理

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