题目内容
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[单选题]
销售人员分析客户需求的主要目的是:()
A.了解竞争对手情况
B.发现客户的真正需求
C.掌握决策层的意图
D.了解费用预算
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A.了解竞争对手情况
B.发现客户的真正需求
C.掌握决策层的意图
D.了解费用预算
A.产品需求,分析客户核心需求产品,推进购买
B.价格需求,以活动为理由进行价格宣导
C.服务需求,以多项贴心服务为宣导,满足客户需求
D.竞品对比,以品质、产品和品牌进行差异化介绍
E.风格需求,协助客户进行前期产品风格搭配
A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品
B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户
C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后,鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品
D.客户明确拒绝投保的情况下,销售人员应加强推荐,力争客户获得全面保障